Vero Internet

A Internet é rapida, no entanto o atendimento deixou a desejar. No cancelamento foi cobrada uma multa equivalente a 12 meses do serviço.

Péssima! O sinal deles é horrível, não atende nem um apartamento pequeno. Te oferecem uma velocidade e não entregam. O suporte deles também é muito ruim, eles agendam a visita, não cumprem e dps aparecem num horário que não foi combinado.

Estou há quase 04 dias sem internet. A empresa não esclarece, quando ligo é como se não houvessem chamadas anteriores e sigo sem previsão. Serviço muito ruim de manutenção.

Nunca procurei a empresa, não tenho interesse e todos os dias recebo mensagens no whats sem nunca ter cadastrado em nada referente a empresa! Não estão cumprindo a LGPD. Se continuar procurarei meus direitos

No começo até que era boa, chegava a velocidade contratada e funcionava todos os dias.Recentemente, há uns 2 meses, começou ficar terrível.Eu pago a fatura adiantado e a internet sempre cai no dia que faço pagamento.Também virou rotina a conexão cair e ficar sem previsão pra voltar.Enquanto estou escrevendo isso, estou sem internet há 6 horas, e não deve voltar hoje, já que são quase 22h.Com sorte amanhã terei internet.Não recomendo.Atualização: depois de mais de 24hrs, o problema foi resolvido.Desde então já caiu mais duas vezes, dia 21 de novembro (pouco mais de 1 mês desde esse meu comentário) e agora novamente.Hoje é dia 11 de dezembro e eu tô sem internet desde o dia 09 de dezembro.Os intervalos entre um problema e o outro são muito curtos. Por favor, não assinem essa internet pelo bem de vocês. Todo mês vai cair, e ficar mais de 24hrs sem internet.

Bom atendimento, porém a internet anda oscilando muito de noite.

Suporte técnico horrível, não resolvem o problema for no fim de semana. A velocidade contratada nunca dá a velocidade pelo site speedtest ou fast, e esses sites são os recomendados pela própria VERO. NAO RECOMENDO, mas assim que puder vou cancelar e voltar para meu provedor de internet que eu tinha antes da VERO.

Empresa péssima, tem 1 mês que quero cancelar os serviços simplesmente não consigo, atendentes grosseiros, atendimento muito demorado e não resolvem o problema, ficam jogando daqui pra ali a gente nunca resolvem. Vou tentar mais uma vez caso não consiga vou ao PROCON e quebrar contrato por desacordo comercial para fazer é as mil maravilhas para cancelar um Deus nos acuda

A internet era muito boa quando contratei. Agora duas vezes no mês ela cai e só tem técnico disponível depois de uma semana. Hoje é 31 de janeiro e é a segundo vez esse mês. Ninguém trabalha nesse lugar.

Péssimo!Contratei um plano de 680Mega, agora não me entregam nem 30M e instável, hora tem, hora não tem internet.O telefone de suporte não funciona.