Sabesp

*Bom por telefone, não é satisfatório pra mim, pois fiz uma ligação pedindo o cancelamento do meu nome em uma conta pois eu mudei de casa, aí a atendente disse que eu ia pagar a última conta e teria o cancelamento até aí ok sem problemas, daí todas as contas chegaram na residência menos a minha, perguntei pra dona da casa a minha conta não chegou, liguei na Sabesp fui bem atendida no primeiro momento, pedi a informação o atendente me enviou a conta por e-mail, certo, paguei a conta, na minha nova residência paguei a metade no nome do dono e em seguida liguei pedindo pra colocar o meu nome no novo endereço aonde eu já tinha pagado a metade da água, por que o dono pagou a outra metade por que não foi eu que usei, mais o que me deixou frustrada é que a atendente pediu meus dados, pediu tudo sobre o relógio e disse que a proxima conta já estaria em meu nome, mais não foi o que aconteceu. Fui no atendimento presencial, fui muito bem atendida, não demorou a mocinha foi muito educada e me explicou que havia 2 contas pendentes e que por esse motivo não teria como passar para o meu nome, uma coisa que a atendente pelo telefone teria que informa já que pediu os meus dados e o número do relógio já me adiantando o assunto.

bem gerida