Civille Indústria e Comércio de Móveis

atendente mal educada, nota 0

Atendimento ruim. A comunicação é muito difícil, não respondem direito, sequer um orçamento conseguem formular. Única marcenaria que não deu retorno. Aqui já fica um indício de como eles trabalham, né... Péssimo

Excelente atendimento, entregam no prazo, montadores são atenciosos e ao final do dia deixam o ambiente limpo.Já precisei do atendimento de pós vendas e nunca me deixaram na mão.

Estou bem decepcionado, meus orçamentos sempre levaram mais de um mês, porém fui persistente pois na visita gostei bastante da qualidade e acabamento, mas desisti pois os prazo sempre de 4 e/ou 5 meses pra entrega.Indiquei amigos e familiares, todos foram bem atendimentos, com curto prazo de entrega respeitando os prazos, mas fizeram o projeto com a empresa, como eu levei o projeto pronto (feito por arquiteto) sempre houve muita demora nos retornos.Por fim acabei fazendo móveis em outro lugar e a serralheria com a Civille, foram confirmar as medidas 4 dias antes do prazo de entrega, já está com uma semana de atraso e até o momento não tem previsão de instalação, sinto que por ser um valor baixo não deram prioridade na minha entrega (vale destacar que já esta tudo pago) e não estão preocupados em atender, pois já está atrasado e não priorizam a montagem por conta de outros agendas (creio que agendas que estão dentro do prazo)...Enfim, acompanho o trabalho da empresa em redes sociais faz anos e quando chegou meu momento foi um descaso!

Péssimo atendimento, antipatia e falta de interesse. Fui até o local porque não forneciam orçamentos pelo WhatsApp. Atravessei toda a cidade e chegando lá, comentei alguns pontos do projeto, e apenas me foi dito “vou alterar e te mando”, atendimento esse que não durou 5 minutos, aparentemente eles tinham projetos maiores e mais importantes a serem resolvidos.

Atendimento excelente, projeto impecável e valor acessível!

Comprei minha cozinha escolhi a civille por parecer que tinha qualidade, não tinha referência conhecida só o insta. Também escolhi a civille devido tempo de entrega. Não recomendo pois não mantiveram o prazo, os detalhes que deram errado até hoje estou esperando, tenho uma mesa que já quase virou várias vezes por não ter instabilidade. Realmente teve muitos problemas. Vieram até saber o que preciso, mas são semanas...meses para resolver. Comprei em outubro, terminaram de montar na metade de janeiro e tem retoques que até hoje estou esperando. O preço não caro, mas nada fora do mercado para escolher pelo preço.