Hospital São Mateus

Uma excelente experiência . Funcionários solícitos, disponíveis e acolhedores com a familia que estava com uma paciente em estado grave e vulnerável pelo contexto de sofrimento. Da admissão à alta, tudo foi feito com maestria. Gratidão!

Mesmo com tantos comentários negativos, hoje (07/08) necessitei do atendimento da emergência desse hospital e me surpreendi. Estava vazio, tinha dois médicos atendendo, triagem em 5 minutos e atendimento em 15 minutos. Bem rápido. A enfermeira que fez minhas medicações na veia explicou detalhadamente sobre cada medicação. Pelo menos hoje, não tenho nada a reclamar de nenhum dos funcionários que me atenderam.

Bom dia! Fui prontamente atendida pela médica da UTI, técnico,auxiliares enfermagem. A psicóloga me deu assistência total, muito bom o atendimento. Todos merecem ser elogiados pela atenção e comprometimento com o paciente. Desde já agradeço o tratamento.

Péssimo atendimento 1 plantonista pior q o hospital público funcionários a atoas sem fazer nada e cheio de paciência para serem atendidos

Péssimo!!!!No dia 08/03 eu cheguei no hospital 17h e a triagem demorou cerca de 40min após a ficha,mas até Aí tranquilo.Esperei mais 20min e fui atendida por uma médica que me passou medicação na veia e que eu retornasse no consultório para buscar pedido de novo exame de urina e a receita de um novo antibiótico,mas deu 19h e a médica pediu que eu aguardasse 10min que ela iria prescrever, mas depois dos 10min SIMPLESMENTE a médica foi embora e não me entregou a receita e tive que esperar mais algumas horas para ser atendida por outro médico só para me passar UMA RECEITA!!!Sai do hospital 21h40min com muita luta e com minha mãe no pé cobrando daqueles recepcionistas MAL EDUCADOS E MAL HUMORADOS!!!SIMPLESMENTE LAMENTÁVEL UM HOSPITAL PARTICULAR SER PIOR QUE UM PÚBLICO!!

Apesar de saber que terei como resposta uma mensagem automática afirmando que o comportamento mencionado não condiz com os padrões de qualidade que defendemos"

Péssimo! Atendimento horrível desde a recepção até passar pela médica ela deve tá lá por conta do salário prq gostar do que faz duvido. Somente a equipe de enfermagem se salva duas enfermeiras ótimas uma eu me lembro que se chama paixão mas a outra não lembro o nome mas enfim foram ótimas agora a recepção e a equipe médica parece estar fazendo um favor. Espero não voltar mais lá e não recomendo a ninguém.

Horrível. Não prestam informações aos familiares sobre o estado de saúde dos pacientes, não noticiam as ocorrências e atendem mal. Além disso, a UTI e suja e desorganizada, o atendimento é confuso e a cada médico de plantão o diagnóstico é alterado. Médicos brigam sobre as decisões na frente do próprio paciente. Não costumo reclamar, mas se tiver oportunidade, não vá a este hospital.

Pelas avaliações aqui no Google o São Mateus nunca foi uma opção para mim. Mas precisei ir ao PS por 3 vezes durante esse ano 2023, e confesso que me surpreendi positivamente, pessoal da recepção, triagem, enfermagem todos muito solícitos, educados e ágeis. Fui atendida 2 vezes pelo Dr Pedro, e 1 vez por Dr Bruno, ambos super atenciosos comigo. Atendimento rápido fiz exames de sangue e imagem, medicação, todo atendimento durou entre 2/3 horas.

Estou com meu cunhado ( ADRIANO GOMES DE SOUSA) internado na UTI desde o dia 10 de abril , desde então só temos a agradecer à todos os funcionários do Hospital pelo atendimento de excelência que esta sendo prestado ao paciente e a toda família sempre somos bem atendidos tanto pelos médicos como pela Dra thalya psicóloga . parabéns á toda equipe do hospital saão matheus .