iPoint - Aldeota - Assistência Técnica MacBook, iPhone, iPad, Apple Watch

Assistência técnica cara, muito cara, mas com uma qualidade de serviço boa. Tem que melhorar mais e se tornar um pouco mais barata pra poder ser uma boa opção.

Serviço excepcional! Preço justíssimo! A única loja especializada em produtos Apple que é honesta em Fortaleza. Em Janeiro de 2019 meu Macbook 2011 não carregava mais. Já imaginava que seria a placa lógica e como gosto muito do aparelho fui cotar se valeria a pena consertá-lo. Em todas as outras lojas que fui o valor para conserto era exorbitante. Quando já estava desistindo soube desta loja e me baseei nos depoimentos de outras pessoas aqui. Posso dizer que a loja faz jus aos elogios. O orçamento foi rápido e o atendimento de primeira. Acabei colocando um SD por recomendação deles com o melhor preço do mercado! Para qualquer novo imprevisto certamente levarei qualquer aparelho Apple lá e recomendo fortemente à quem possa interessar.

Tive o prazer de conhecer o pessoal da iPoint por indicação de um amigo meu. Havia levado em uma outra assistência técnica e eles absolutamente não fizeram nada e ainda por cima quase queimaram a placa lógica do meu macbook pro retina. Graças a Deus consegui através da iPoint reparo e meu computador que está aqui novinho em folha, inclusive estou escrevendo esse depoimento através dele!!!Obrigado pelo serviço iPoint.Muito Feliz com o atendimento, velocidade e qualidade do serviço!!!

Não recomendo para consertos de Macbooks.Deixei 2 macbooks para reparo. Atrasaram o prazo que já era grande (15 dias) para dar orçamento. Depois do orçamento dado deram o prazo de 15 dias para que o reparo fosse feito. Quando passou esse prazo entrei em contato e a impressão é de que nem tinham olhado as máquinas ainda. Eu sempre tinha que entrar em contato cobrando um novo prazo, que não era cumprido. O contato era difícil: por telefone orientavam a falar por whats app, por whats app muitas vezes não respondiam.Por fim os notebooks passaram 8 semanas com eles e nenhum reparo foi feito. Apenas perda de tempo.

Nunca me deixam na mão! Da última vez que fui lá, foi porque meu iPhone caiu na água e danificou a tela e foi preciso recuperar a placa. Todos os reparos foram feitos com muito cuidado, muita responsabilidade e profissionalismo. Preços razoáveis, prazos excelentes e muita simpatia no atendimento.

Deixei um Macbook para conserto no início do mês na iPoint do shopping avenida, me deram o contato deles via WhatsApp e comunicava por lá.Depois de um tempo me disseram que não tinha conserto no meu aparelho e marcamos a devolução, mas até o final do mês não ocorreu e pior agora NÃO ME RESPONDEM MAIS. Não recomendo está assistência, a menos que queria ter dor de cabeca.

Conseguiram resolver o problema de touxh do meu ipad. Acabamento muito bom e no meu caso foi bem rápido. Recomendo, boa experiência.

A assistência técnica é incrível! muito atenciosos, eficientes e preço imbatível. Na minha última visita levei o meu iPhone 7 para verificar porque o cabo da energia elétrica (e também do fone de ouvido) parecia que não encaixava mais. Fui disposta a trocar a peça, mas chegando na loja eles fizeram uma limpeza e ficou perfeito. Ainda por cima nem me cobraram pelo serviço. Fiquei tranquila que eles só vão consertar o seu telefone, se realmente for necessário. Parabéns pela excelente empresa. Torço para que você continuem por muito anos no mercado!

Não recomendo para consertos de Macbooks.Deixei meu macbooks para reparo. Grande prazo para dar orçamento. Depois do prazo final (12 dias) me avisam que não irão consertar pois não teriam as peças para reparo. Contato difícil...Por fim o aparelho ficou parado, sem um diagnóstico claro... Apenas perda de tempo.

Tive um problema no meu macbook e fomos muito bem atendidos na iPoint. Ele não estava iniciando (ligava e ficava com a tela preta). Abriram o notebook na hora e conseguiram resolver o problema imediatamente. Como não houve troca de peças, não cobraram o serviço (foi cortesia). Antes dessa visita eu só tinha ido em autorizada da Apple e esperava 3 dias só pra ter o orçamento. Conseguiram um cliente fiel. De quebra trocamos na hora a bateria do iPhone 6 da minha esposa. Eles tem um sistema de câmeras que mostram no salão as manutenções sendo feitas na sala técnica. Estamos extremamente satisfeitos e recomendamos a todos. Parabéns a todo time da iPoint! Continuem assim!