Plansaúde

Essa p0rc4r14 de plano só nos enrolam e cobram mensalidade fielmente!! Furada

Plano de saúde de péssima qualidade. Todas as clínicas que vc liga o plano está SUSPENSO. E quando vc consegue algum lugar, tem que esperar o convênio liberar, e quando liberam o lugar já não está mais aceitando o plano. Paguei por 2 anos. E tive uma péssima experiência. Não indico pra ninguém.

Um conselho procurem qualquer outro convênio, menos esse! Descredenciamento das redes sem nenhum aviso previo para seus clientes, poucas clinicas na rede e todas com um atendimento fraco! Enfim 1 estrela ainda é muito para esse plano, que parece que vive sem nenhum estrutura financeira para dá um atendimento digno para seis clientes.

Estive por mais de 1 ano na Plansaúde. Contratei pelo custo-benefício, na época possuía uma rede muito boa para o preço, mas com o passar do tempo se tornou o meu maior arrependimento e estresse. Tive inúmeras situações, inclusive situações de risco onde não fui atendida no hospital pois o plano estava suspenso, de 7 meses para cá a rede credenciada foi toda sucateada, não há mais hospitais ou clínicas suficiente para os beneficiários, e é impossível começar e terminar um tratamento na mesma clínica pois eles não repassam os valores e as clínicas suspendem o atendimento. A gota d'água para mim foi meu atendimento de emergência negado no hosp. São Francisco por suspensão do plano e eles nem se quer avisam. Tive que recorrer ao SUS já que o próximo hospital da rede era extremamente longe. Abri várias reclamações na ANS, reclame aqui, ligava várias vezes ao dia, e nunca conseguiram melhorar essa rede. Não conseguia fazer acompanhamento psicoterápico ou psiquiátrico pq nunca tinha clínica. Enfim, pior decisão, e a todos que pensam em contratar esse plano, não façam isso, é furada.

Há duas semanas iniciamos uma batalha com a Plansaúde. Minha sobrinha trocou de categoria no plano. Antes da mudança foram feitos várias as vezes a pergunta se teria carência. Informaram que não e ainda citaram a norma n21 publicada pela ANS que diz que devem ser considerados todos os prazos de carência já cumpridos pelo beneficiário e que não podem ser recontratados. No dia 4 de março a minha sobrinha foi retirar um cateter da cirurgia que ela conseguiu autorização depois de muita luta e o plano não autorizou. Está com a mãe internada por covid e o médico também pediu o teste porque ela está com sintomas e o plano também não autorizou. O plano agora está alegando que a responsabilidade da negativa é da administradora e a administradora informa que a parte clinica é direto com o plano e não autoriza procedimentos. Minha sobrinha está até hoje o cateter e impedida de fazer o exame.

Plano ruim não cobriu meu parto as rede tudo descredenciando falta de respeito com o próximo. pior plano que tive ate hoje sempre paguei certinho.

As clínicas cancelam com o convênio por falta de pagamento deles, demoram mais que o prazo para liberar os procedimentos, tem cada vez menos opções de lugares e médicos para atender, todos os exames demoram muito para ser liberados, o atendimento pelo telefone é péssimo não resolvem o problema e desligam. Até para pagar é dificil pois o boleto não é colocado no site ou enviam na data errada e temos que ligar para solicitar. Só dor de cabeça. Passei 1 ano nesse plano e a maior parte dos hospitais e clínicas do início já não tem mais.

HORRÍVEL ! Demorei 1 ano para fazer uma cirurgia, porque o plano ficava sempre cancelando as redes credenciadas, tive que pagar vários exames e consultas, por que o PlanSaude a cada 2 semanas tirava uma rede credenciada e as clínicas sempre ligavam desmarcando porque o plano não era mas credenciado. Marquei minha cirurgia para o dia 27/10/2021 no dia 26 o hospital me liga informando que o plano não tinha feito o repasse para o hospital e minha cirurgia havia sido cancelada, depois o hospital não era mas credenciado com o hospital. Depois disso, tive que procurar outro hospital, nisso o plano ainda demorou 17 dias para autorizar a cirurgia que já estava autorizada. Refizeram tudo, só consegui fazer a cirurgia dia 03/12/2021. Agora preciso fazer exames pós cirúrgicos e não tenho assistência, porque o plano só tem uma rede credenciada para fazer as consultas que preciso e a rede credenciada só tem vaga para o mês 03/2022. Eu vou fazer a portabilidade desse plano.O plansaude foi a pior escolha da minha vida, eu só passo raiva com essa plano, nem respondem no whatsapp. Total descaso com os beneficiários.Plano horrível, não façam, só vão passar raiva e constrangimentos.

A avaliação para o plan saúde teria que ser zero, um é muito ainda! Tenho o plano desde 11/2020, a recomendação é a seguinte, NÃO ADERIR DE FORMA ALGUMA. A rede credenciada muda constantemente devido a falta de pagamento, precisei de cirurgia, foram praticamente 2 meses para autorizar e quando saiu a autorização foi para o hospital que não estava mais credenciado com eles, não mudaram a guia para outro hospital e não consegui fazer a cirurgia, sem contar que nunca se inicia um tratamento e finaliza no mesmo local. O constrangimento que a gente passa, é completamente desumano. A gota agora é que não tem nenhum hospital em Brasília que faz atendimento de urgência/emergência por ele, entrei em contato com a central e a informação foi a seguinte, a senhora deve se dirigir ao hospital, custear todos os gastos e enviar para a análise, a mesma sendo aprovada ocorre o reembolso, ou seja, se não for autorizada pela análise, eles não irão reembolsar. Não caiam nessa lesão gente, NÃO FAÇA ESSE PLANO.