Fasol

Mais de uma semana aguardando um orçamento. Liguei pra saber se vão mandar ou não disseram q iam mandar urgente, ja faz 2 dias... se o serviço for tão ruim quanto o atendimento não quero nem ver.

Péssimos do começo ao fim.Fechei o serviço de fotovoltaica, demorou quase 1 ano para concluir a instalação (eles alegam que o problema ocorreu com a Enel, mas eles perderam os prazos de envio das documentações, sendo assim tive que entrar com um pedido novo, e só deu certo na segunda vez, pq EU ficava de olho no site da Enel e cobrava a Fasol). Enfim, após instalado tive o disjuntor queimado 2x. Tentei solicitar reparo e não fui atendida (sem falar que o orçamento que eu recebia era sempre com preços abusivos) meu marido começou a desconfiar que eles estavam jogando um preço alto para não prestar atendimento e contatou outra empresa, confirmamos o descaso (já que na outra empresa os custos não davam nem a metade do valor que a fasol passava) e ainda descobrimos que eles não colocaram um equipamento imprescindível para o funcionamento do sistema, sem este o disjuntor continuaria queimando toda vez.Outra surpresa é que o sistema que eles fizeram não supre meu consumo, por isso o “preço baixo” que eles me passaram foi imbatível na disputa com os concorrentes. Agora tenho que fazer novo projeto para aumentar as placas.Enfim, só dor de cabeça! Não recomendo esta empresa para ninguém.Obs: enviamos e-mails, mensagens no WhatsApp, ligações ao telefone e não fazem questão de resolver o problema do cliente, querem apenas o dinheiro da instação (que é um valor alto) e depois deixam o cliente na mão.

Estou bastante descontente, não cumprem os prazos, enganam os clientes dizendo que irão e não vão, não respondem mensagens nem atendem as ligações. Demoraram mais de um mês para realizar a instalação, porém continuo sem água quente, pois não fizeram a conexão correta dos canos. Na mesma semana que instalaram a luva de conexão deu problema de vazamento, disseram que trocaram, mas só soldaram a peça que com certeza irá me causar problemas daqui há alguns meses. Foram embora e nem testaram as torneiras/chuveiros, precisei pagar um eletricista para verificar porque não está funcionando o sistema.

Presta um excelente serviço , com bom atendimento e pós venda , Recomendo !

Top demais... Empresa extremamente profissional

Atendem bem até você assinar o contrato. Após isso, só dor de cabeça.

Instacao essa empresa faz demora muito mas faz agora pós venda e péssimo se falando de manutenção eles não faz esquece experiência própria faz 1 mês que estamos ligando pra vir fazer reparo no Boyer eles nem atende telefone e nem retornaPéssimo não indico tem outras melhores em campinas

Atendimento impecável, equipamentos e mão de obra acima das expectativas!

Pessoal não tem palavra. Marcaram, aguardei duas semanas, ninguém apareceu, não avisaram, e quando entrei em contato simplesmente falaram que não iriam fazer o serviço porque não tinham horário.

Péssimo. Prazos não cumpridos. Serviço mal feito. Resposta as solicitações de manutenção demoradas