Casa J Nakao

Comprei uma parafusadeira/furadeira da marca NKF nessa loja on-line, entregaram no mesmo dia, até aí ok. Mas o produto veio faltando peça, o mandril veio com a tinta desgastada como se tivesse sido usado ou era produto de mostruário. Tentei contato via telefone, WhatsApp e no site e não tive sucesso. Ninguém me respondeu, o telefone só dá ocupado. Achei um descaso total! O produto é bom, apesar da falta de peça e do estado que foi entregue. Vou ter que comprar a peça separado. Mas não recomendo a loja on-line e não compro nunca mais.

Meu produto veio quebrado.Tentando falar no sac, só por Deus.!Descaso total.

Gente não comprem pelo site dessa empresa, não tem atendimento caso precise, Sac um descaso, as 4 vezes que consegui falar tive que esperar 177 minutos, é isso mesmo 177 minutos, ficaram de me retornar e nada, joguei dinheiro fora, nunca mais.

Comprei uma parafusadeira na NFK no site a mesma veio travada movimentando apenas até a posição 11, estou a 3 dias tentando contato via chat no site e whatsapp e não respondem.Como pedido mandei os vídeos de mau funcionamento para o sac via email e também não obtive nenhum tipo de resposta, descaso total com o consumidor, não recomendo pra ninguém essa loja.

Fiz duas compras pela internet. Na primeira o produto chegou totalmente danificado, o Martelete da Bosh foi entregue com a embalagem sem lacre de fabrica pois abriram para colocar na maleta os acessórios a parte que faziam parte do kit, alem da maleta ter chegado quebrada os acessórios dentro da maleta danificaram também o martelete, por isso fiz a devolução do produto. Na segunda compra o pedido já estava em transporte mas com atraso de uma semana na entrega, ao entrar em contato com a loja fiquei em ligação por quase 30 minutos para então ser informado de que o pedido foi cancelado e sera reembolsado, sem que eu tenha solicitado cancelamento e sem ter sido previamente informado. Péssimo atendimento

Excelente loja de ferramentas. Diversas opções e marcas. A maior variedade de Makita que eu já vi. Vale muito a pena a visita. Atendimento excelente. Eles tem o site também possível comprar online e entregam em até 2h em diversas regiões de SP. Os preços são muito bons. Tem um estacionamento no prédio do lado.

Excelente vendedor entrega super rápida recomendo

Tentei contato pós compra, por email, telefone e whatsapp, sem sucesso.

Péssimo, essa empresa não tem atendimento e quem compra pelo site fica sem suporte algum caso o material venha com divergência. Eu tentei contato via telefone com um dos vendedores que fez somente dizer para aguardar 1 min e desligou na minha cara, o whatsapp deles só diz que não tem funcionário disponível e os chats diz a mesma coisa. Não sei como uma empresa desse porte sobrevive com esse funcionamento.

Excelente local, já conhecia pela Internet e agora comprei na loja física. Bons preços e atendimento.