All Brazil Tours - Turismo Receptivo em Foz do Iguaçu

Fizemos vários passeios além do transfer e todos os guias foram pontuais e muito atenciosos. A empresa manteve contato comigo por mensagens de WhatsApp durante toda a estadia, dando informações e horários e nos atendeu prontamente quando precisamos.

Em 22 JUL 23, tivemos uma péssima experiência com o simples serviço de traslado do HOTEL RAFAIN PALACE HOTEL & Convention Center para o Aeroporto Internacional de FOZ IGUAÇÚ, prestado pela AII BRAZIL TOURS. Após sucessivas remarcações de horário, via atendente do WhatsApp, o Motorista ainda chegou atrasado para realizar o nosso transporte, com isso chegamos no aeroporto, com antecedência mínima para o embarque. Destaco ainda a falta de profissionalismo, cortesia e educação do Motorista, que limitou-se a responder o meu cumprimento, não apresentando nenhum pedido de desculpas ou justificativas para o atraso. Totalmente desnecessário passar por tal situação em uma viagem de lazer com a família. Não recomendo a ninguém essa prestação de serviço!

Serviços ruins. Chegam atrasados, dão informações incorretas e cobram mais caro do que a média de outras agências. Guias sempre muito apressados, não te deixam à vontade. Na hora do passeio ao Paraguai, nos direcionaram à lojas das quais ganham comissão. Não nos deram opção de fazer o Macuco Safari pela Argentina em Foz do Iguaçu.Não recomendo de jeito nenhum.

Muito agradecida por toda atenção de Gastón, Naiara, Maurício, Paulo, Maicon e Luiz.Me perdoe se deixei passar alguém....Já sinto saudades dessa cidade que me acolheu tão bem.Obrigada.

Chegando no Aeroporto fui muito bem recebido pelo guia que já estava indentificado por uma placa com meu nome, no caminho ao hotel deu várias dicas de passeios e o que tem de bom pra fazer em Foz do Iguaçú.Serviço classe A

Péssimo no cumprimento de horário, tivemos que ir de táxi para o Aeroporto, isto que tínhamos confirmado pela manhã o traslado, foram (30 minutos) de atraso. Acho que esqueceram de nos pegar, pois enquanto estávamos indo de táxi, nos ligaram e disseram que o guia ia nos esperar no aeroporto com o reembolso, o que foi feito. Já na chegada no Aeroporto, a guia também chegou atrasada. Nos passeios, teve atraso, mas tudo bem, pois não atrapalhou os mesmos. Contudo agradecemos alguns guias pela atenção.

EXCELENTE, SUPER RECOMENDO! Desde o receptivo do transfer, pontual e muito gentil, aos passeios, desde o guia e motirsta, bastante atenciosos!Quem contrata pacotes com a Azul Viagens tem a All Brazil Tours como parceira em Foz do Iguaçu, é uma tranquilidade imensa para a viagem, além de proporcionar agradáveis momentos durante a viagem.Mesmo se você não tenha receptivo contrado em seu pacote, entre em contato com a Brazil Tours, vale muita a pena, super recomendo!Agradeço imensamente, toda atenção dada pela Sidy desde o primeiro contato ao término de nossa viagem e ao Claudir, que realizou nossos transfer. Muito obrgiado por proporcionar uma viagem tão prazerosa!

Péssimo, se pudesse, daria 0 estrelasEu e minha namorada passamos 6 dias em Foz, vou listas detalhadamente os erros- Atrasaram 1 hora do horário marcado logo no 1° dia- Deram meia hora para pedirmos e almoçarmos, sendo que em alta temporada as cataratas estão lotadas, tivemos que comer na Van- ATRASO DE MEIA HORA NO 2° DIA- A guia disse que teríamos que trocar a moeda pois na Argentina não aceitava real, e que 700 pesos davam para nós dois passarmos o dia, sendo que 600 é a entrada e 100 pesos não dá nem para UMA pessoa almoçar- Não nos deram a opção de fazer o Iguazu Jungle (Macuco safari argentino), sendo que o mesmo é menos da metade do preço brasileiro, e ainda disseram que era o mesmo preço e que a estrutura era pior, mas mesmo assim é opção minha do que escolher- ATRASO DE MEIA HORA NO 3° DIA- Na Van indo para Itaipu, duas mulheres estavam reclamando pois atrasaram 1 hora na noite anterior para o Rafain Show, chegando lá em cima da hora de começar o show, pegando um lugar péssimo, mas felizmente conosco ocorreu tudo bem.- No 5° dia, fizemos o By Night argentino, mas a empresa não informou que esperariamos HORAS para entrar no IceBar, claro que na intenção de vender o passeio, sem respeito com o cliente, tanto que o guia disse que tem vezes de esperar até 3 horas para entrar- No 6° dia, fizemos um City Tour nas pressas, meia hora em cada local (3 locais), o guia muito simpático disse que era diretriz da empresa, ou seja, ou conhece o lugar ou compra alguma lembracinha os dois não dá.- E para fechar com chave de ouro, ESQUECERAM O NOSSO TRANSFER OUT, só para confirmar, ESQUECERAM!Com 40 minutos de atraso liguei para a empresa e disseram que estava a caminho, esperamos e ligamos novamente, o guia que chegou para nos levar disse que a empresa esqueceu e que o acionou pois estava próximo ao nosso hotel.Atendimento excelente na hora que comprar e péssimo na hora de cumprir.

Guias não dão as informações necessárias aos passageiros. Os passageiros não cumprem os horários e quem os cumpre é penalizado. As informações sobre moedas para comprar os ingressos, horários dos passeios, etc não são informados com clareza.

Contratamos serviço de Transfer com AllBrazil (pagamos antecipado) e simplesmente não apareceu na hora e local combinado. Só depois de muito reclamar e 2,5h depois apareceu. Isso prejudicou muito a nossa agenda do dia. Péssimo serviço administrativo dessa empresa.