CAC - JOINVILLE - (CENTRO DE AVALIAÇÃO DE CONDUTORES)

Vi que os comentário de 2 anos atrás sobre a psicóloga arrogante, atualizando que não mudou nada, fui recentemente lá e a mesma foi super arrogante, ignorante e mal quis explicar sobre o procedimento e a mesma foi arrogante com a própria recepcionista do local. Entendo o motivo da recepcionista não estar muito legal e “alegre” pra atender os clientes trabalhando com uma pessoal assim. Preço caro demais pra ser atendida com arrogância!

Só não dou 0 porque não tem!!!!!!!!Fui até está clínica fazer o exame médico pra renovação da CNH conforme me informaram, porém só foi feito exame de visão vendo o reflexo das letras num espelho o que nunca ouvi falar e óbvio que nunca tinha feito, então fiquei apreensivo ao fazer o exame e o médico entendeu como dificuldade mesmo eu não tendo errado as letras e me limitou apenas a 4 anos de CNH sendo que poderia pegar até 10 anos e pra completar me disse que daqui 4 anos quando eu voltar estarei usando óculos ( neste momento quase pedi os números da mega pra ele), passo por oftalmologista todos os anos e ainda em 12/2022 passei pela sadalla que é a mais conceituada na região pra não dizer a nível de Brasil e meu oftalmologista me disse que minha visão está perfeita sem necessidade de correção por lentes, então vou fazer reclamação junto a ouvidoria do Detran e anexar o laudo do meu médico junto para poder exercer o meu direito e em quantas instâncias cabíveis forem, sem contar que registrei tudo em áudio e vídeo para comprovar o Dr Marcelo desta clínica falando que uma consulta é barato pra vc pagar apenas daqui 4 anos, sendo que não levam em consideração nem nossos direitos quem dirá todos os custos e tempo para fazer os processos sem contar os transtornos.Fora isso o atendimento é péssimo e a estupidez da secretária no atendimento e fornecimento do laudo pericial onde o médico iria fornecer uma cópia mas ela não deixou foi extremamente grosseira o que já imaginava pois quando voltei e falei que queria o laudo antes de falar com o médico e não sairia de lá sem o mesmo, olhou com cara de deboche e deu uma risada cínica. Fujam dessa clínica e caso o Detran ou o sistema encaminhem pra lá troquem e NUNCA deixem de registrar reclamações pois só assim cobraram destes péssimos prestadores de serviços!!!!

Li as avaliações aqui e já fui com o psicólogico preparado pra ser mal atendida, porém, me surpreendi positivamente, as meninas da recepcão me atenderam super bem, o médico também, até brincou e riu comigo, espero que continuem assim.

*Levei 5 minutos na foto e a biometria no Detran* (muito rápido, estão de parabéns), MAS o CAC, HORRÍVEL! Fiquei 1 hora e quinze minutos pra se chamada...não tem onde visualizar qual a sua posição de atendimento. Quando vi que uma moça que chegou uns 45 minutos depois de mim foi chamada para ser atendida, levantei e entrei junto com ela pra questionar o médico qual era a lógica de senha que eles estavam usando. Ele me disse que acabou dividindo as fichas entre ele o outro médico...pegou as fichas debaixo. Falei: Mas que bagunça isso aqui! Vocês não tem um padrão de atendimento. É um absurdo deixar as pessoas esperando assim. Atendimento pelas moças do balção também nenhum pouco cordial, parece que estão nos fazendo um favor.

Porque o detran coloca o número pra agendar se vcs não atendem o telefone? O povo é palhaço msm né

Em 1 hora finalizei o teste psicológico e médico... referente ao atendimento, não tive problemas.

Fui com as expectativas bem baixas depois de ler as avaliações aqui, mas me surpreendi positivamente. Já havia falado com alguém no whats e a pessoa tinha sido bastante simpática. Nada de muita simpatia no atendimento presencial, e levando em consideração que eram 8h da manhã da pra dar um desconto. O ponto negativo foi que o médico chegou apenas as 8h30, mas o exame levou uns 56 segundos. Pra quem não sabe, é possível gerar o boleto pelo site deles e pagar antes de ir.

Realizei meu exame médico na semana passada e eis minha avaliação: O telefone eles não atendem mesmo, não adianta ligar. O atendimento é feito por ordem de chegada, então vá cedo ou acerte um dia sem muita demanda, não é possível realizar agendamento. O pagamento do exame é feito apenas via pix, débito ou boleto bancário. Em cerca de uma hora fui atendido, a demora é aguardar o exame, já que o exame em sí é bem rápido. O Atendimento das meninas foi adequado. No geral o que pesou foi a estrutura física no local, então fique esperto ao ir em dias de clima chuvoso ou desagradável.

Horrível, local já foi autuado e multado mais de 5 vezes por não aceitar pagamento em dinheiro (o que é previsto no código de direito do consumidor). E se você não falar sobre o código, lhe fazem de bobo e fazem com que você arrume um jeito de pagar seja por pix boleto ou débito. São OBRIGADOS a aceitar pagamentos em dinheiro (e fornecer troco) sem excessões!

Atendimento péssimo!Não aceitam pagamento em dinheiro, estão infringindo a lei do artigo 43, além do sistema ficar dias fora e sem previsão de voltar. Não atendem o telefone, é uma falta de respeito com o cidadão.