Torra Torra Distribuidora de Som

Vou contar minha experiência nessa loja no dia 19/11/21.Fui colocar insufilme, alarme e tbm instalar um som...fui muito bem atendido pelo shr Irineu proprietário da loja e seus funcionários...sempre quando precisar vou retornar.Super indico o lugar.

Tô sempre comprando alguma coisa ótimos preços ambiente bom para negociar

Local top!! Atendimento show, somos cliente a mais de 10 anos. Podem comprar sem preocupação!!

Dono da loja com péssimo atendimento,iguinorante ,ofendendo seu clientes até com palavrões ,totalmente fora de base para um comerciante dono de uma empresa atender clientes de tal forma ! Até seus funcionários reclamam da sua pessoa ....extremamente não indico....combina o valor por telefone chega na loja outro bem mais alto

Minha primeira experiência com esse estabelecimento foi a primeiro e o último.Sábado dia 22 de maio comprei um módulo e o mesmo veio com defeito de fabricação.Voltei a loja novamente pra efetuar a troca e o proprietário mal educado digasse de passagem mal educado e ríspido me falou que não existe troca e eu tinha que levar o produto para garantia.Eu como consumidor tenho garantido por lei a troca ou meu dinheiro de volta no prazo máximo de 7 dias ,mais o dono é uma pessoa que não serve pro ramo do comércio.Acionei a polícia militar que me instruiu a fazer um Boletim de ocorrência e acionei meu advogado com uma ação por constrangimento,entrei em contato com a Marca Taramps que me foi muito atenciosos e me deram todo suporte que eu precisava. Em fim no Comércio desse senhor da Torra Som em São José do Rio Preto na rua Independência número 4205 Vila Santo Antônio "não índico nem pro meu pior inimigo e não passo nem na calçada mais ."

Eu não recomendo está loja, pois o proprietário é uma pessoa grossa que tem o costume de maltrata os clientes, e cobrar adicionais sem os valores não serem combinados no ato da compra.O proprietário da loja presta um péssimo atendimento, além de ser extremamente grosso, ríspido, sem educação e desonesto. Confirmo o comentário de um colega abaixo que relatou o fato de o proprietário ter o costume de cobrar valores adicionais de mão de obra após o término do serviço sem o mesmo ter sido relatado no ato da compra.Cheguei na loja no sábado pela manhã para instalar um alarme no meu carro, fui atendido por um funcionário que verificou que o veículo já havia um alarme porém o mesmo havia sido retirado. O funcionário me conduziu até o balcão para combinar com ooo proprietário o valor da instalação de um novo alarme aonde o mesmo foi me oferecido por R$ 260,00. O funcionário instalau o produto mais não estava conseguindo encontrar no chicote do veículo o fio que ligava a trava e o vidro elétrico do veículo aonde buscou informações pela internet e com um amigo mas não houve a necessidade de trocar nenhuma peça. Ao finalizar a instalação fui surpreendido pois o proprietário me cobrou R$ 180,00 a mais do valor combinado no ato da compra por ele ter pesquisado na internet e buscado informações com um terceiro de como ligar o aparelho por ele vendido no meu carro.Fiquei indignado com tal situação por ele ter cobrado de mim o fato por ele alegado de não ter na sua loja um profissional da área, aonde eu pergunto.Porque então o proprietário no ato da compra me ofeceu o produto por R$ 260,00 como instado.Como tal fato aparentemente é de costume do proprietário ao verificar juntamente com os órgãos de defesa do consumidor identifiquei que o mesmo já tem em seu CNPJ outras ocorrências semelhante.

Atendimento por telefone e whatsapp precisa melhorar muito....

Lugar de preço bom e atendimento ótimo

levei meu corsa na torra torra som na rua independencia 4205 pra fechar a um negócio dessa vez foi trava alarme e vidro ficou excelente o serviço tudo com nota fiscal e garantia atendimento excelente não tenho o que reclamar tudo que fala mal sobre o local é pura mentira e ignorância e falta de entendimento comercial pessoas que só querem levar vantagens.

Sempre prestativos, preço justo e serviço de qualidade.Recomendo, pois sempre que eu preciso de algum serviço, sempre consigo ter qualidade e economia no produto.