RTE Rodonaves

Se você tiver uma outra opção nem que essa opção seja mais cara, procure outra opção, é uma das piores transportadoras que já trabalhei, a falta de comunicação deles é a pior possível. Não cumprem com o prazo, a maioria dos serviços são terceirizados. Tem uma equipe de trabalho horrível, um pior que o outro (digo isso pela unidade de Joinville-SC) e pra fechar com chave de ouro, quando tem um problema e eles não conseguem resolver, eles não atendem telefone, não respondem as mensagens e sempre recebemos a informação estamos vendo o que aconteceu". Ah e outra coisa: essa mesma unidade perdeu um volume de 3 metros que tínhamos que entregar a um cliente

Entrega atrasada desde de 7 de dezembro. Além de colocarem o status do produto como entregue, nas tentativas de contato continuam usando de desculpas as chuvas que ocorreram em dezembro em SC

atendimento ruin tanto no auto atendimento liga demora pra atende e não resolvem nada quanto no whatsapp demora manda msg não respondem ao cliente pra coleta demora agenda pela manhã vem busca no outro dia a tarde dae resolvi leva ate a empresa chega pra despecha tambem pessoal ai trabalha com preguiça... o numero de rastreio deveria ser entregue na hora da entrega da mercadoria, muito a melhora no atendendimento em fim estou esperando o numero do rastreamento para manda para o cliente era o minimo voçes darem um protocolo descente na hora da entra e muita desorganização em um lugar so

Me surpreendi com a transportadora. Liguei, fui muito bem atendido por uma moça muito simpática e prestativa. Comprei pneus de outra empresa, que vieram pela rodonaves. Em dois dias a mercadoria chegou em casa. Excelente!! Acho que quando for enviar alguma coisa, para algum lugar, vou fazer através dessa transportadora.

Atendimento péssimo, éramos clientes desta empresa a muito tempo, sempre ocorreram imprevistos" mas de 2022 pra cá o descaso e a má vontade de toda equipe

Pior transportadora que tive oportunidade de trabalhar, não atendem telefone, prazo de entrega horrível, raramente você consegue contato.

Péssimo atendimento, entrega não chega no cliente e a transportadora não consegue explicar o que ocorre, atendente desliga na cara, isso quando atendem a ligação...

Frete de MG/SC com um prazo de entrega já prolongado, tiveram a capacidade de no dia FINAL do prazo me informar que seria entregue apenas no próximo dia.Descompromisso total com a necessidade do cliente!

péssimo atendimento, estou tentando solicitar uma coleta a dois dias e nada, ninguém atende o telefone o site não é possível realizar nada

Empresa sem compromisso com cliente pedido feito dia 29/06 e dia 30/06 foi entregue a transportadora, com promessa de entrega de 3 a 4 dias, dia 10/07 e ainda não foi entregue, empresa sem compromisso e responsabilidade com entregas espero que seja resolvido o quanto antes