Indy Park

Muito bom

No dia 05/10/21 dei entrada no hospital Santa Rita como acompanhante de minha esposa, quem ficou internada para realização de uma cirurgia.A caminho do hospital, guardei meu óculos de grau no console central do veículo, observando que lá também haviam R$ 100 em duas notas de R$50. Ao chegar no hospital, deixei o carro com o manobrista e só retirei na manhã seguinte, na alta da minha esposa. De imediato lembrei do valor no console e, ao procurar, não estava estava mais lá. Procurei por todo o carro, caso tivesse caído ao abrir o console, mas não localizei. No mesmo momento alertei aos manobristas que estavam presentes sobre a situação e disseram que o meu carro ficou embaixo da câmera toda noite e ninguém mexeu. Por fim fui até a recepção e informei a situação, porém não teria como esperar até que algum responsável me atendesse, uma vez que estava com minha esposa recém operada e desconfortável aguardando no carro para irmos para casa.Não levantaria essa discussão se não tivesse plena convicção que o valor estava dentro do console, pois visualizei momentos antes de chegar ao hospital. Ao formalizar a ocorrência por e-mail junto ao SAC do hospital, para minha surpresa, informaram que nada poderiam fazer pois o estacionamento é terceirizado...Com esse tipo de resposta fica evidente o descaso total, responsabilidade e falta de compromisso da administração do hospital, tanto com a opinião de um cliente insatisfeito, quanto com o tipo de empresa que administrar sua garagem. Até pela ingerência demonstrada que, situações como do meu relato, possibilitam tais ocorrências.Minha mensagem é mais um alerta para aqueles que pretendem utilizar o serviço desse hospital pois, pelas avaliações negativas no site do Reclame Aqui e também no Google, não tenho expectativa de resolução. No máximo deverei receber uma resposta padrão e superficial, sem qualquer ação mais efetiva, somente para manter o índice de 100% de respostas.