L & L Loterias

Mau atendimento por parte da funcionária do Caixa,a mesma trata os clientes de forma rude e não demonstra nenhuma prestatividade e boa vontade em relação ao serviço,demonstrando mau humor e antipatia,agindo de maneira ríspida e fria.Leva se a crer que a mesma encontra se na atividade errada,haja vista sua total incompetência,desatenção e descortesia para lidar com o público. Necessita de um processo de reciclagem urgente ou procurar outro emprego,quem sabe em um pet shop ou clínica veterinária onde a mesma com certeza se identificaria melhor.

Geralmente não é lotado, as atendentes são bastante prestativas e essa semana uma atendente até me ajudou, pois estou grávida e estava aguardando minha vez quando uma mulher entrou na minha frente como de eu não existisse, a atendente disse que iria atender primeiro a prioridade que seria eu, fiquei muito feliz com essa atitude pois hoje vejo o quanto é raro pessoas que respeitam pessoas com prioridade (Mas todos querem seus direitos...) enfim, ótimo lugar.

No Posto Ipiranga, atendimento algumas vezes rápido, mas devido aos pagamentos de contas demora um pouquinho. Vamos fazer uma FEZINHA?

Atendimento muito lento sao 3 cx 2 preferenciais e apenas um para atendimento normal....sendo q quem for fazer jogo passa na frente. Passei 1 hora e 25 minutos na fila. Olha q so tinha 17 pessoas na minha frente. Melhorem

2 atendentes filhas enormes, só é bem recebido quem vai fazer jogos, então corra desse atendimento se vc não quer pegar filas.

Os funcionários trabalham parece que estão fazendo favor, passei 10 min na fila e atenderam uma pessoa só, melhorem o atendimento, fica a dica!!!

Umas das piores lotéricas que frequento. Toda vez que chego lá. Só tem duas atendentes. Uma preferência e outra fila normal. A terceira está sempre do do lado de fora. E quando volta, outra atendente sai. E olhe que vou todo mês lá.

Hoje fui realizar pagamento e tive que levar minha filha de 3 aninhos para ir comigo, POIS NÃO TINHA NINGUÉM COM QUEM DEIXAR ELA. chegamos lá fomos para fila aguardar nossa vez. Então rapaz veio organizar a fila e pediu para eu ir para fila preferencial, falei que não aguardaria minha vez, mas é direito da senhora,vá lá! então fui...quando chegou minha vez a caixa perguntou se eu era preferencial falei para ela que estava na fila e o rapaz mandou eu ir para fila preferencial por causa da minha filha .ELA FALOU : DA PRÓXIMA VEZ PEGUE A FILA NORMAL!! Sra eu estava na fila normal já falei para senhora e logo em seguida um rapaz que estava na fila começou a GRITAR e falar que eu era mal caráter, que tinha me aproveitado da situação, para eu ter vergonha! Gente me sentir pior pessoa do mundo,COMO ASSIM UMA PESSOA QUE NEM ME CONHECE VEM FALAR MAL DE MIM, DO MEU CARÁTER.Gostaria que proprietário dessa lotérica desse um curso de atendimento ao cliente para caixa deles,pois não adianta somente reformar local. pois atendimento péssimo,atendentes trabalham de mal humor e descontam nos clientes.PROPRIETÁRIO DESSA LOTÉRICA DEVERIA DAR CURSO DE BOAS MANEIRAS PARA FUNCIONARIAS , POIS DEIXAR MUITO A DESEJAR!!!Pois Confusão começou por conta da caixa e quando meu esposo voltou lá,obteve a informação que sempre esse cidadão faz isso!NÃO INDICO A NINGUÉM ESSA L & L LOTÉRICA, COMO ERA MAS PRÓXIMA DA MINHA RESIDENCIA FUI LA,MAS A PARTIR DE HOJE IREI NA DO RIO MAR E INDICAREI A TODOS A LOTÉRICA DO RIO MAR.ATENDIMENTO EXCELENTE,RÁPIDO, COM SEGURANÇA E ACIMA DE TUDO RESPEITA O CLIENTE.

Atendentes fecham o estabelecimento antes das 19h para ir embora mais cedo. Cheguei 18:55, ela ficou dizendo que “pra eles” já era 19h

Cheguei 18:35 e quando foi 19 hrs não atenderão mais ninguém só tinha uma pessoa na minha frente e cinco atrásQuando deu 19 hrs eles avisaram q ñ atenderia mas ninguém