Rei de Ouro Mudanças e Transportes - RJ

Quero manifestar o excelente atendimento que me foi prestado por esta Empresa desde o contato inicial até a conclusão do transporte propriamente dito.A pontualidade foi observada tanto na parte de embalagem como também no embarque,transporte , e entrega dos mo´veis e utensilios no local de destino.O serviço foi executado por profissionais bem apresentados,educados , atenciosos,prestativos , atenciosos e preparados.Agradeço portanto a todos que participaram desta empreitada bem sucedida

Excelente empresa.Recomendo.

Uma das melhores transportadoras deudancas depois da Jac

Bom dia!Recebi todas as caixas em perfeito estado e mais uma vez só tenho a dizer que estou muito satisfeita com os serviços prestados por essa transportadora.Certamente recomendarei a todos os meus amigos.

Boa

Nossa experiência com a Rei do Ouro não foi boa.Amassaram a lateral do fogão de apenas 6 meses de uso. A peça foi trocada e paga por eles, porém os arranhões e desgastes tivemos que assumir.Terceirizaram profissionais para embalar a mudança um dia antes, profissionais estes que não tiveram cuidado com os itens, amassaram nosso colchão queen novo para caber no elevador, quebraram o ventilador, arranharam peças etc.A mudança chegou depois de ter rodado o Brasil inteiro, dias e dias e depois disso ainda contamos com profissionais que arrombaram os parafusos dos criados, deixaram nossa cama desalinhada, trocaram os puxadores do guarda roupas, deixaram a mesa bamba, tudo isso porque estavam com pressa para ir embora, porque tanto o motorista daqui do RJ quanto o da Bahia, disseram que ficam dias na estrada sem dormir.Nem ligaram para as desculpas que merecíamos e para perguntar em que poderiam ajudar.Foi a última vez! Não recomendo!

Fiz contrato com a Rei de Ouro Mudanças, sede Rio de Janeiro, para transportar meu carro do Rio para Barbalha, no Ceará. Serviço devidamente pago, o carro foi pego em minha residência no Rio, no dia 19 de setembro. Hoje , dia 15 de outubro, às 21:30 h, o automóvel foi entregue no destino, COM 15 DIAS DE ATRASO. Foram inúmeras as cobranças por minha parte - e muito aborrecimento - devido às promessas não cumpridas, e sobretudo pelas descaradas mentiras pregadas, quanto à data de entrega do carro em minha residência, em Barbalha, Ceará, o que me causou muitos prejuízos. Há 10 dias disseram que seria entregue, todos os dias isso era dito e a cada dia uma nova mentira. O carro só saiu da base de Feira de Santana porque nós pressionamos, caso contrário o carro só seria entregue mais à frente.Estou espantada e profundamente descontente com tanta falta de profissionalismo e com tamanha irresponsabilidade por parte da empresa Rei de Ouro Mudanças, que terceiriza serviços desqualificados, incompetentes e sem compromisso com o cliente. Insatisfação total quanto à prestação do serviço. Não recomendo essa empresa, a qual avalio como péssima e absolutamente sem compromisso com o cliente.

A melhor empresa de mudança do RJ

Ótima

Fiz minha mudança com a empresa em dez/2021. Na fase de embalar e na apanha do material correu tudo bem. Na entrega a empresa empresa simplesmente me avisou de véspera que iria atrasar 2 dias. Na ocasião, tentando argumentar para que o prazo fosse cumprido, o atendimento da empresa me evitava. No dia da entrega correu tudo bem. Alguns itens foram avariados, mas a empresa se prontificou a pagar. O problema é que faltou um item com valor considerável, o qual a empresa informou que entregaria antes da virada do ano. Hoje, 06 jan 2022, ainda não recebi o item. Cobro uma posição da empresa sobre a entrega e eles simplesmente me evitam, novamente. Só se interessam em te atender enquanto eles possuem algum interesse financeiro. Em termos de ter respeito para com o cliente, esquece.