Expresso Satélite Norte

Ônibus barulhento. Apesar de ser novo .(de fortaleza a Teresina) já de Teresina para Goiânia foi horrível nem o banheiro eles limparam e o ônibus velho para uma viagem de 36 horas nao recomendo. Só tem nome por que a qualidade já era.

De Goiânia a Fortaleza (única opção)experiência péssima...Os pontos de parada" autorizados (segundo informacao dos motoristas) são os mais caros (89

Muito ruim , pois estou com a família para embarcar hoje 28/07 de Bacabal Ma para Fortaleza , e na agência me foi informado que o carro passaria as 19:00 hs , pois o carro só veio chegar as 21:40 quase 3 horas de atraso , para quem está com crianças imagina o sofrimento, eu não indico comprar passagem na Satelite no percurso Bacabal Ma para Fortaleza CE pois nunca cumpre o horário.Obs : os demais serviços como os veículos os colaboradores etc são Ótimos.

Péssima experiência com essa empresa. Eu, minha filha de 1 ano e mais uma de 7 anos saímos de Teresina para Fortaleza a noite por volta de 20h. Quando chegamos em Capitão de Campos, o carro deu pane e não poderia seguir viagem. Depois de ficar mais ou menos meia hora sem entender o por quê da parada, resolvi descer já que nenhum dos motoristas subira para nos informar o que houve. Ocorreu um problema na bomba d’água e teríamos que aguardar outro ônibus. Nesse momento, passou um ônibus da Satellite com quatro vagas e ele alocou pessoas fora do grupo que são prioridade. Eu com um bebê de colo e mais outras pessoas nessas condições tivemos que esperar cerca de quatro horas por outro ônibus. Eu tinha um compromisso às 8h e perdi meu horário, quando meu planejamento era chegar às 5h30 da manhã. Uma total falta de respeito com os passageiros. Entendo que panes podem ocorrer mas é preciso ter empatia com os passageiros e informar sobre o que ocorre e não esperar os passageiros irem buscar as informações. E pensar nos idosos e nas pessoas com crianças de colo.

Boa noite, venho deixar a MINHA TAMANHA INSATISFAÇÃO em relação a atendente chamada Carla que deu informacoes e vendeu a passagem errada, faltou totalmente atento com o atendimento de qualidade e só estava prestando atenção em outras coisas e vendeu a passagem errada, falta de profissionalismo, atender alguém com celular na mão dar nisso, a mesma tirou a passagem errada com horário errado, resultado eu fui para rodoviaria e ela colocou em outro horário, apenas falta de atenção, eu pedir horário 21:50 de Teresina / Fortaleza e ela me vendeu 20:00. Tive que pagar outra passagem e ainda por cima só tinha de leito. Achei descaso tamanho da atendente. Gostaria que eu tivesse uma posição como uma profissional pode trabalhar sem dar atenção necessária para os clientes? Tanta gente querendo trabalhar com qualidade e a pessoa ainda não dar valor para o trabalho que excesse. Venho aqui expressar minha tamanha chateação com a atendente da rodoviária de Fortaleza que trabalha no horário da noite.

Melhor empresa de ônibus, pelo menos nesses arredores da região norte e nordeste. Nunca tive incômodos graves em relação ao ônibus e o atendimento, nem a atrasos. Já viajei em outras empresas e eu garanto: a Satélite Norte está bem à frente de todas. Parabéns mesmo.

Os horários de parada na rodoviaria não estão definidos.

Péssimo! Se arrependimento matasseComprei uma passagem de leito individual, na hora fui informada que o ônibus havia dado problema e teria que ir na executiva com alguém meu lado, paguei mais caro para ter conforto e recebi um ônibus com ar condicionado fraco, banheiro sujo e uma zuada de rolamento que n deixa ngm dormir. Foi a primeira e última vez que viajo com essa empresa.

Compramos uma passagem para minha mãe na Expresso Satélite Norte LTDA tendo a cidade de origem Fortaleza Ceará e o destino Cuiabá Mato Grosso, vale ressaltar que ela é idosa e estava fazendo essa viagem sozinha.Ela precisou levar 10 volumes no bagageiro e para tanto, pagamos o excesso de bagagem no valor de R$ 550.00 reais para ao chegar em Goiânia Goiás, onde é feita a troca de ônibus, o motorista simplesmente dizer que ela deveria pegar a bagagem dela, REPITO: ELA DEVERIA PEGAR A BAGAGEM DELA, para pôr no outro veículo, de forma extremante rude e grosseira. Isto é desrespeito demais. Na hora em que estávamos lá negociando o pagamento do excesso de bagagem souberam ser bem bonzinhos, mas na hora de prestar um serviço pelo qual PAGAMOS e está incluso no pacote, não são. Isto chega até a ser desumano. Se aproveitam da fragilidade das pessoas. Uma IDOSA, desacompanhada e MULHER. Além da falta de educação do motorista e companhia fizeram a maior bagunça com a bagagem, jogando tudo para lá e parca cá. Já atrasaram a viagem em DUAS horas e agora mais esta com relação a bagagem. Isto é um ABSURDO. Vocês precisam melhorar e MUITO urgentemente . Chega de grosseria com quem paga o salário de vocês!

Estou viajando todos os finais de semana, o serviço é muito bom, dependendo do motorista ele passa por cima de pau e pedra, mas chega no local. Tem agua no ônibus e banheiro.