Citroën La Fontaine

Exelente atendimento, fomos super bem atendidos e o serviço perfeito.

Não consigo nem mesmo entrar em contato com eles! Nem por WhatsApp, nem por ligação… ligo para o número que está no site e a ligação cai antes mesmo de chamar! Lixo de comunicação! Vou ter que ir até a loja, rodar 50km so para agendar um recall, voltar pra casa e esperar o dia do agendamento pra ir lá de novo. Muito legal isso :)

Hoje vim trazer meu carro para um recall,Fui bem recebido, aguardei um pouco pois havia outro cliente dando entrada no setor de serviços.Fui atendido pela Jane, que me explicou tudo de forma direta e com muita clareza.Já trabalhei na Citroen em 2010 no departamento de vendas, durante o tempo que aguardei, aproveitei para ver o veículos que estão à venda, e pelo que percebi a Gama diminuiu muito, na concessionária só tinha o Cactus! Acredito que deva estar em falta os outros mas mesmo assim, a Citroen no Brasil, diminui bastante a gama de veículos.Para meu caso, que foi só trazer o carro pra um recall foi tudo ótimo!

A atendente goi muito gentil não lembro o nome dela mas levamos o carro p um reparo e ela nos tratou muito bem. Parabéns.

Fui até a loja pra comprar um carro,levei o meu pra fazer uma avaliação,o avaliador tinha ciência que meu carro tinha kit GNV,e por isso o valor seria um pouco abaixo do valor, até aí tudo certo,me deram a xerox da folha contendo os valores do veículos deles e com o valor da avaliação do meu carro,foi dito que meu carro por ter GNV seria avaliado um pouco abaixo do valor de mercado,tudo combinado e acertado,fui pra casa pra fazer minhas contas e retornei na agência pra fazer negócio,pra minha surpresa,me disseram que não podia pegar meu carro pois tinha GNV,eu falei mas vcs avaliaram por valor x e agora estão dizendo que tem que ligar para garagistas pra saber quem iria querer meu carro,eu inconformado perguntei se iriam fazer leilão do meu carro,maior falta de ética com o cliente,perdi meu tempo a toa,acabei fazendo negócio em outra concessionária. Desrespeito total,hora nenhuma me falaram que tinha que vê quem compraria meu carro,eu fui até lá pra negociar direto com eles, não ficar esperando pra vê quem pagaria o melhor valor pelo meu carro,se me deram o valor na avaliação era pra fazer o negócio.

Muito bem atendido ,pelo vendedor Ibys

Agradavel tanto ambiente qto atendimento.

Loja ótima!! Atendimento super cordial. Recomendo

PIOR EXPERIÊNCIA DA VIDA!Dando uma estrela só porque não tem como dar zero!Não cumprem o prazo,3 semanas enrolando, cada hora uma desculpa esfarrapada diferente! E quando dizem que está tudo ok o carro está com o parabrisa quebrado.Se você quer ter uma boa experiência comprando um carro NÃO VÁ NA CITROEN!

Top ótimo atendimento nota 10