Space Kids Odontologia

Levei meus 2 filhos hoje para a primeira consulta, e fiquei apaixonada pela forma como a Thalita conduziu o atendimento extremamente paciente e preparada para lidar com crianças ( inclusive especiais), um dos meus filhos e autista e ficou bem a vontade com ela.Ela também nos explicou com clareza sobre os cuidados a se tomar.Meu bebê também ficou bem tranquilo enquanto fazia a avaliação.

Devo ter sido premiado diante de tantos comentários positivos, minha experiência já começou péssima. Cheguei com 30 minutos de antecedência e tive que ficar fora do consultório por que ainda não tinha aberto, mesmo com funcionários no consultório, fiquei em pé com uma bebê de 1 ano, por que nem a recepção era disponibilizada. O valor da consulta não é baixo, deveria no mínimo oferecer um conforto para os pacientes, além do mais não fui informada em nenhum momento que eu só poderia entrar no horário agendado. Enfim, primeira e última vez! Não recomendo! Não tem nenhum cuidado com os pacientes e empatia.

O Consultório é de fácil acesso e com facilidade em estacionar.O espaço é super aconchegante e de cara as crianças se distraem com brinquedos.O atendimento da recepção é incrível, desde o primeiro contato para agendamento até o atendimento presencial.E o atendimento da Dra.Thalyta é Maravilhoso!!!!Estou encantada com a dedicação que ele teve com meu filho.Além do encanto da sala que nos fez fazer uma viagem no espaço .. rsrs É LINDO!!!Nota mil para tudo de tão perfeito que foi uma simples" consulta de rotina."

Boa tarde...Venho aqui reclamar a falta de empatia da recepcionista e da dentista da unidade Vila Valqueire. Chegando lá, estava atrasada (13 min) disse que não podia me atender...e se quisesse eu teria que esperar pra saber se o próximo paciente chegaria...pra atender ou não....Falta de respeito tremendo...até imprevistos acontecem...infelizmente peguei um transito...não sabe o tempo que fiquei pra poder chegar lá..... Enfim... NUNCA MAIS IREI!

Minha filha de 7 anos, fez recentemente um frenectomia (cirurgia no freio), eu estava com muito medo, pois seria um procedimento com sedação local e ela é bem ansiosa e desconfiada.A Dra Thalyta Braga foi muito atenciosa e paciente, sempre sorrindo e brincando, ganhou rápido a confiança dela! Foi tão rápido e indolor, que ela só soube que fez a cirurgia, quando acabou! A recuperação foi excelente e rápida. Super indico!

Meu filho foi atendido com a Dr. Fernanda um amor de pessoa, explicou tudo foi bem atenciosa! Gostamos muito.

Foi a primeira consulta do meu filho e não tenho palavras para descrever o atendimento de toda equipe.Dra. Thalyta super carinhosa e cuidadosa conseguiu deixar meu filho super a vontade e tranquilo durante todo atendimento. Suas orientações e explicações foram muito claras. Ficamos muito felizes e agradecidos pelo carinho e atenção. Sem dúvidas retornaremos para acompanhamento!

Falta de empatia por parte da profissional. Meus filhos fazem tratamento com ela há um ano e meio, durante este tempo eu nunca me atrasei para uma consulta, ontem cheguei no consultório com 15 minutos de atraso e fui informada que só um de meus filhos poderia ser atendido e me pediram para escolher qual seria. Em 5 minutos ela realizou o procedimento no meu filho e terminou exatamente no horário q começaria a hora do meu outro filho. Questionei com ela falando q meu filho estava marcado para às 16:30 e naquele momento era exatamente 16:30 e o pq q o garoto não poderia ser atendido. Ela disse que não atenderia pois houve um atraso no primeiro horário. sendo que o consultório estava Fazio não tinha ninguém para ser atendido, eu me atrasei no primeiro horário, mas o paciente do próximo horário era meu próprio filho, ou seja não iria atrasar o horário de um outro paciente. Senti q realmente ela não atendeu pq não quis, e o meu filho q tem uma condição especial saiu do consultório triste e frustado por não ter sido atendido.fomos embora e o consultório ficou Fazio pois não tinha outros pacientes. Ou seja não atendeu pq realmente não quis. Perdeu dois pacientes pois lá não volto mais. Total falta de empatia.