RENAL VETERINÁRIA

A minha experiência nessa clínica foi péssima, na verdade, traumática. A veterinária Janete Ataíde foi irresponsável com o meu gato (que estava caminhando para um quadro grave). Não teve sensibilidade com o caso dele, mal deu atenção ao que eu estava falando acerca do histórico de saúde dele, não retornou o contato à veterinária que acompanhava ele e que a indicou, por ser especialista, nas demais vezes, além de ter dado uma dose de anestesia MUITO maior do que o necessário, sendo que ela já tinha sido avisada sobre esse cuidado, devido aos exames dele (que eram recentes e que haviam sido enviados pra ela) que já mostravam alterações preocupantes do estado de saúde dele, mas aparentemente ela nem se deu ao trabalho de olhá-los. Em nenhum momento ela o priorizou. Sem falar que o contato direto com ela é difícil, sendo pouco acessível. Hoje infelizmente não tenho mais o meu gato comigo, pois veio a falecer. Não indico a clínica a ninguém.

Dra. Janete é uma excelente profissional. Prestou atendimento humanizado, acolhimento e escuta cuidadosa. Faz uma anamnese bastante profunda e minuciosa. Demonstra conhecimento e segurança nos atendimentos.

Dra. Janete simplesmente salvou a vida de minha pet Cidinha. Tratamento humanizado e altamente atencioso.

um bom atendimento ótima localização uma profissional muito interativa super indico

A equipe Renal Pet salvou minha gata renal de 18 anos de idade.Passamos 1 ano inteiro levando minha gata em diversas clínicas de Salvador e somente depois de levá-la na Renal Pet é que obtivemos melhora.A Nefrologista responsável pela clínica estuda sobre a doença e saúde do animal como nenhum outro veterinário que já conheci. Dedicação sem comparação. Devoção pela vida e bem estar do animal.Agradeço a toda a equipe pelo cuidado, posso desfrutar da companhia de minha melhor amiga por mais tempo.Gratidão

Clínica de ótimo atendimento estacionamento fácil indico

Encontrei um ambiente familiar, pessoas disponíveis a cuidar do meu pet, recomendo a todos pela dedicação e alegria da equipe.

Péssimo atendimento. Nao possuem sensibilidade diante de casos graves e urgentes.P.S.: realmente não quis ser cliente. O péssimo atendimento começou por telefone mesmo. Inclusive a veterinária ficou de retornar minha ligação na época e não o fez. Foram várias tentativas.

A médica Dra.Janete é muito qualificada, porém gostaria de dizer q a Clínica precisa de vários ajustes para respeitar as necessidades dos clientes e pacientes(principalmente), o espaço de espera é pequeno, ainda mais pra levar minha gata , mas o pior n é isso, Dra. Janete farei uma crítica constrututiva: Por favor pare de ficar toda hora atendendo celular durante as consultas, minha gata fica extremamente estressada tb quando os 2 auxiliares ficam no mesmo ambiente q ela durante exame, uma gata calma , eu mesma poderia segurar ela durante usg e n me permitiram fazer isso, a senhora chama 2 auxiliares para segurar ela sem nem ao menos se importar com o q eu estava falando e pedindo para eu mesma segurar ela , isso é muito estressante e desnecessário se ainda fosse um cachorro agitado... E eu tenho q levar ela para aí mesmo por conta da especializacao, mas por favor tenha mais sensibilidade, a consulta é interrompida a todo momento pq a senhora vive atendendo seu celular , chamando fulano e cicrano pra dar bronca acerca de preenchimento de ficha na frente de cliente, a senhora não ouve bem os donos dos animais por isso, eu fiquei tentando explicar os problemas da minha gata e toda hora eu era interrompida durante a consulta q eu paguei e q é cara, no mínimo, a senhora precisa ser menos atrapalhada, desmemoriada, pq enquanto eu estava explicando e a senhora sem prestar atenção por conta de interrupções pra resolver coisas externas a senhora depois me perguntava tudo de novo, me perguntou umas 4 vezes se se era fêmea ou macho e se era castrada, por gentileza, a gente paga um atendimento especializado e eu sei q a senhora é ótima profissional, mas precisa melhorar muito o atendimento, mais sensibilidade com os gatos, mais atenção aos q os donos falam, sem interrupções, sem atender celular toda hora, mais foco e mais concentração para com o paciente q a senhora estiver atendendo no momento . 2 auxiliares para uma gata tranqüila e q se estressa com muita gente estranha em cima dela é de uma falta de sensibilidade incrível, eu sozinha poderia muito bem segurar ela durante o usg , não substime o estresse de um gato pq é coisa séria , atendimento mais humanitário por favor!

Muito bem atendido, e Dr. Janete muito atenciosa e explicou o problema direitinho do Cão e passou o tratamento muito bem acertado e o Cão se recupera muito bem com os Remédios que ela passou!.