Partners Service - Assistência Autorizada Brastemp e Consul
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Avaliações recomendadas
Augusto Oliveira
13.11.2023
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Estou sem geladeira a 3 semanas, péssimo serviço, ainda deixaram minha gadeira toda desmontada...
Viviane Oliveira
22.10.2023
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Péssima experiência. A empresa possui compromisso zero com o cliente. Não cumpre os prazos, não retorna o contato para passar orçamento. Os funcionários passam informações equivocadas e não se importam com insatisfação do cliente. Estou completamente insatisfeita e decepcionada. Não recomendo os serviços prestados por essa empresa.
kátia cardozo
21.10.2023
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Não recomendo essa empresa para ninguém, nem para meu inimigo. Precisei de um conserto para minha geladeira, o primeiro funcionário me enganou, cobrou a mais, e fingiu que que consertou. O problema persistiu, liguei de novo. Da segunda vez não retornaram o prazo para passar o orçamento (disseram que ligaram!) e cancelou o agendamento. Pela terceira vez que agendei para consertar o que não foi consertado, cobraram de novo a taxa de um serviço mal feito na primeira visita. Não respeitam o cliente. Profissionalismo zero. Endosso as avaliações de muitas pessoas aqui. Se tivesse nota zero eu daria, mas vai uma estrela só, e olhe lá!
M Lima
03.10.2023
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A entrega das peças compradas foram antes do prazo, parabéns!
60 pinos games
28.09.2023
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Não fazem questão de dar o menor respeito ao clientes, chamando de mentira o que se tem prova.... Atendentes que não se identificam, dizem que ligam pra você e não o faz falam que o técnico esteve em minha residência quando se descobre que o mesmo não fora trabalhar.... Entre várias outras coisas... Adminstrativo liga e fala que seu nome não está nos cadastro da empresa mais o seu técnico liga horas antes pro telefone e envia mensagens afinal meu telefone está ou não nos cadastros pois uma hora antes ele falou e enviou mensagens pra mim e depois dizem que o telefone não estava nos registros como pode isso?
Yôgan XV
20.09.2023
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Atendente diz que vai passar a ligação pra outro setor e leva mais de 6 minutos e nada de ninguém falar comigo
Kelly Cristina Barbosa
08.09.2023
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Empresa incompetente e mal organizada!!! Na primeira visita do técnico (Jeferson), ficou clara falta de respeito ao cliente. Esperamos por três semanas pelas peças da máquina de lavar. Fazem o serviço e não informam ao cliente um número de ordem de serviço (OS) ou protocolo para gerar a garantia. Funcionários perdidos quando ligamos para o escritório, os mesmos são incapazes de enviar um documento de serviço prestado com a garantia por e-mail. Primeira e última vez que faço algum tipo de serviço com eles. Não passam de armadores!!!
camila rocha de Lima
06.09.2023
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Vi aqui alguns relatos negativos em relação a assistência técnica. Porém eu não tenho nada a reclamar. Técnicos jailson e Anselmo,foram bastante atensiosos, e a moça Josiane também. Meu produto voltou a funcionar 100%.
Messias Soares
28.08.2023
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Empresa sem vergonha e muquirana... há dois meses venho tentando tratar da manutenção de um ar condicionado e eles NUNCA atendem o telefone foram duas semanas de tentativas e nada. Resolvi ir na concorrência que era mais caro porém com 100% de compromisso com o cliente. Não recomendo essa empresa nem pro meu pior inimigo.
Nubia Braz
14.08.2023
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Nem tem como avaliar, pq eles nem o telefone atendem para pelo menos passar algum tipo de informação.Então não tem como avaliar.
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