Degraus Escadas pré-moldadas | Unidade Carapicuíba | Loja 11

Loja com ótimo preço e atendimento.Material de qualidade..

Ótimo atendimento , muito atenciosa

Boa

Escada com ótima qualidade

Estive lá e o lugar não existe..

Fiz um orçamento com a Degraus Escada e comprei a escada de espelho fechado no dia 25/01/2022 com o técnico da degraus chamado Kaique, a mesma estava com prazo de entrega de 20 dias, me entregaram dentro do prazo estipulado 24/02/2022 , mas a escada errada de espelho vazado, ( PRIMEIRO ERRO )entrei em contato imediatamente com eles, pela central de atendimento, me informam que o tecnico Kaique responsável, iria entrar em contato comigo, no dia seguinte 25/02/2022 ele entrou em contato e mandei as fotos do meu pedido pra ele, e o Kaique identificou que realizou o pedido errado na fabrica e solicitou os espelhos que estavam faltando ( SEGUNDO ERRO ) isso na sexta feira 25/02/2022, e disse que iria demorar mais 7 dias , os espelhos chegaram na segunda feira dia 14/03/2022 , e o montador da escada entrou em contato comigo, agendando para 3 dias depois dia 17/03/2022, O montador veio e viu que as peças estavam as medidas erradas, (TERCEIRO ERRO), entrei em contato novamente com a Degraus, me enviaram outro tecnico, chamado Gabriel, mediu novamente e disse que as peças estava erradas e teriam que trocar me deram outro prazo de 20 dias,com muita dor de cabeça e transtorno me informaram que iriam entregar na data 01/04/2022, vieram trocaram e levaram as peças erradas embora, as pelas novas estavam com as medidas erradas de novo , tinha uma peça errada e ainda por cima , o montador chegou as 15:00 pra montar a escada, com muita ma vontade de colocar a escada viu que estava e erado de novo as peças , liguei la falei com o Leandro pelo telefone, que instruiu ele a cortar as peças para dar certo, porem o montador colocando muita dificulade pra montar foi embora, e nao montou a escada informando que so tem agenda para quarta feira dia 06/04/2022 , estou com minha obra que não posso colocar o piso por conta da escada , não posso revestir a parede , enfim muita dor de cabeça com o despreparo de uma empresa, que não tem profissionais de qualidade, que dão a minima para seu problema, não recomendo comprar escada com essa empresa, estou agora sem escada , com as peças erradas e minha obra parada, me ligaram na data 01/04/2022 a noite me pedindo desculpas e informando que irão trocar as peças por as peças corretas