Cyrela Brazil Realty

Empresa não está cumprindo com prazos estipulados. Habite-se liberado em abril de 23, porém até hoje (09/08/23) sem chaves liberadas e com risco de morar na rua". Estou tendo problemas de sono e com meus prestadores de serviço que deram baixa na agenda que tinha em junho/julho. E alguns móveis comprados estão me cobrando para entregar no imóvel que ainda estou sem chave. Recomendo que abram o olho ao tratar com esta construtura."

Pior compra que eu já fiz, vou avisar pro máximo de pessoas possíveis para não comprarem nada da Construtora Cyrela e Living. Essa construtora instala toldo nos quartos que não dá pra recolher totalmente, sempre fica uma parte batendo por causa do vento, faz barulho de ferro batendo 24 horas por dia. Já abri reclamação no Reclame Aqui e mesmo assim, eles não resolvem o problema.

Péssima empresa compramos um apartamento no vivaz Taboão da serra o que era sonho virou pesadelo entregaram a chaves, e aí começou a dor de cabeça a quadra já teve 2 reformas em menos de um ano pois descascou toda a tinta saiu do piso né a quadra esportiva de governo acontece isso pelo uso e aqui aconteceu demoraram um mês para tentar arrumar e umas das vezes não deu certo teve que fazer de novo . Portão de entrada de veículos funcionou um mês só quebrou e não funcionou mais, depois de um ano continua quebrado e não arrumam, tem que ter um funcionário da portaria só para abrir e fechar o portão, para piorar os quartos do apartamentos, vários começaram a embolorar teve pessoas que teve que pagar uma empresa especializada em infiltração de água para fazer um. Laudo técnico para ser ipermebializado do lado de fora , pois não fizeram. Ipermeabilicão pelo lado de fora do prédio então está entrando água pelas paredes assim mofando, tentaram. Mascarar o serviço fazendo o paliativo que não é eficaz questão de tempoe voltau de novo,no mês atrás tentaram fazer só que não seca o gesso estufa faz bolha e estoura, aí depois de um mês arrancaram, para fazer o paliativo novamente só que já tem uma semana está inacessível os 2 quartos uma bagunça e um cheiro forte de produtos que estão usando, é humilhante pagar uma fortuna para tal apartamento e estar passando por issotudo, o engenheiro da vivaz de veio na unidade e falou que era de ficar fechado e de ter pessoas que a própria respiração faz isso no imóvel embolorar só que o apartamento eu acordo todo os dias as 13:00 e se não tiver chovendo as 13 estão abertas as janelas e fecha ao anoitecer, agora eu me pergunto eu teria vergonha de estudar 5 anos de engenharia em uma faculdade para dar um respaldo desse, e foi me passado que iam ipermeabilizar o meu andar só que me falaram que não ia mais porque depois ia ter que pintar a faixada e correria o risco de ficar de outra cor, falei não custa subir mais um andar já que estão fazendo no térreo por esse problema de infiltração e falaram que não pode passar nem reboco fino nas paredes do lado de dentro é só tijolo e gesso para não sair do padrão, é vergonhoso. Aí trocaram o engenheiro para uma mulher que foi me passado que já fazia 3 dias que ela não vem trabalhar 19/07/20123 , só que o apartamento não dá para se mexer com tanta bagunça dormindo na sala vergonhoso, hoje falei com a nova engenheira 20/07/2023 que não dá uma resposta nem satisfação, péssima empresa péssima resolução com os clientes.

Empresa que fez nosso condomínio, cheio de problemas estruturais..... estamos sofrendo com muitos problemas, a última foi canos danificados e estamos quase 1 mês sendo abastecidos por caminhão pipa e tendo que entrar com ação na justiça para resolverem e nada....

Trabalhei por 2x prestando serviços a cyrela uma pela seller Associados em 2019 e outra pela vivaz residencial de 2020 a 2022. Nas duas tive dor de cabeça. Não sei qual foi a pior! O problema da cyrela não é o administrativo, e sim quem eles deixam pra cuidar dos corretores de imóveis, sendo assalariados ou não.Para terem uma ideia, meu caso foi parar no compliance da empresa depois de diversas denúncias e até hoje o protocolo do contato seguro não foi respondido. E mesmo pedindo ajuda ao ADM pessoal dias 14/07 e 13/09, ainda aguardo respostas.Nunca pensei que poderia passar por tamanha humilhação num ambiente corporativo onde se diz que o fundador da cyrela prega o voluntariado mas não presta atenção no sofrimento dos funcionários.Espero que esse caso não caia no esquecimento da justiça.Lamentável.

O atendimento é ruim, desrespeitoso e frio.

A Cyrela é muito mais do que uma construtora. É uma realizadora de sonhos. Antenada com o que existe de mais moderno oferece apartamentos funcionais com vários serviços comunitários, além de bicicletário e áreas comuns atraentes. E a unidade da Rua Rego Freitas, 474, além de próxima ao metrô República tem ciclovia na porta. Muito bom!

PESSIMA EMPRESA, QUALIDADE ZERO.Comprei da empresa Cyrela achando que era uma empresa séria e que utilizava materiais de qualidade.Bem, comprei uma sala comercial e a mesma foi entregue em 2015,A sala é nova e faz somente 5 anos que a mesma está sendo utilizada, agora aparece duas rachaduras , fui informada pela administração do prédio que analisou a rachadura e foi constatado que é um problema que aconteceu devido a construção mal feita.Entrei em contato com a construtora Cyrela e fui informada que não está mais na garantia, COMO ASSIM?Você compra , paga um valor alto achando que está comprando qualidade e quando vai ver , comprou uma coisa de péssima qualidade e descartável, você só pode usar por 5 anos.NÃO COMPREM DESSA EMPRESA, NÃO TEM QUALIDADE É UMA VERGONHA.DECEPCIONADA E NUNCA MAIS .

Lugar onde depositamos nossos sonhos de ter um lar, uma morada e não nos decepcionamos com o profissionalismo desse conceituado empreendimento!O prédio todo é da incorporadora e desde a entrada até a saída somos bem recebidos com profissionais educados, atenciosos, engajados em suas profissões!Sabe aquele lugar que dá vontade de voltar?É a Cyrela Brazil!Obrigada por nos proporcionar sonhar!❤

parabéns por ter um funcionário como o Sr. Raul, do atendimento ao cliente. Fui muito claro e preocupado em resolver minha solicitação. Parabéns