Casa Ao Lado - Imobiliária & Boa Vizinhança

Minha experiência com a imobiliária está sendo excelente! Fui atendida pelo Rodrigo que desde o primeiro contato foi extremamente solícito e atento, respondendo as minhas mensagens com agilidade. Além da excelência do trabalho desempenhado pelo colaborador Rodrigo (pessoa extremamente educada e alto astral, que realmente se preocupa em bem atender), a plataforma digital da imobiliária é ótima. Por lá é possível abrir protocolo para pedir o que precisar e, até o momento, a resposta tem sido rápida e efetiva. Sempre aluguei o meu imóvel com imobiliárias grandes e me arrependo muito, pois agora sei o que é um serviço personalizado e comprometido. Super recomendo!

Aluguei recentemente um imóvel.. quero agradecer a todos pelo atendimento!Rodrigos, Danielle e Bruna, pessoas atenciosas e prestativas!Ajudaram imensamente até a conclusão do negócio!!Obrigado pessoal!!

Atendimento excelente com o corretor Rodrigo, visita e trâmites correram perfeitamente.Apesar disso houve algumas demoras em termos de burocracia e esclarecimentos com o time que cuida do whatsapp.

Atendimento diferenciado.Tayná me ajudou e muito com a rescisão de um contrato de locação meu já que estou há 220 km de Curitiba! Obrigada Tayná e equipe

Contratei com essa imobiliária há pouco tempo e já estou tendo enormes problemas, vaso sanitário solto, telhado com vazamento, sendo q o pedreiro deles veio aqui e disse q não tinha, mas qnd chove a gente ouve os pingos caindo no forro, preocupada qnd tiver períodos de chuva, porta apresenta problemas p fechar, as solicitações se acumulando, sem nenhuma solução, incrivel q tava tudo top na vistoria, sem uma lampada externa fornecida pelo dono do imovel, ai os inquilinos nao colocam tbm, mt escuro à noite, sem segurança alguma na entrada, e pra variar , aumentaram um seguro incêndio em 3 meses q estou no imovel sem qlqr comunicação ou previsão em contrato. Eu nunca mais contratarei essa imobiliária. Não respeitam nada, não atendem os chamados. O atendimento só é legal na pré contratação. Cuidado gente!

Total incompetência na gestão de meu imóvel.Tenho um imóvel alugado e administrado por essa imobiliária e desde o início temos tido problemas.Já me foi cobrado em extrato taxas indevidas e incorretas. A imobiliária também não realizou a recolha correta dos impostos.Desde outubro de 2022 o inquilino não paga aluguel/condomínio,. Não recebi NEMHUMA notificação da imobiliária sobre esse sinistro. Fiquei meses sem receber os repasses, mesmo o imóvel ter seguro fiança. Aliás, o seguro fiança contratado no ato da locação (no qual a admistradora contratou) não cobre a taxa condominial, ou seja, despesas do inquilino com condomínio precisam ser pagas por mim.Solicitei o despejo do inquilino desde o início, onde a imobiliária disse que não seria possível pois quem tratava de tudo era a seguradora. Solicitei os documentos da seguradora, bem como informações sobre a possível ação de despejo, referentes ao MEU imóvel e os mesmos só foram fornecidos após notificação extrajudicial (sendo que deveria ter livre acesso).Conclusão, estou há 4 meses tentando mudar a imobiliária, fato que tem sido extremamente dificultado e até o momento não ocorreu.O contrato terminou. Sei pelo condomínio (e não pela imobiliária) que o inquilino deixou o imóvel, entretanto não tenho informações sobre as chaves e nem sobre vistorias. Ainda tenho que arcar com mais despesas de condomínio.Deixo aqui um breve resumo dos incumprimentos dessa imobiliária na gestão de meu apartamento.

Imobiliária péssima. Péssimo atendimento, parece um call center ruim. Tentam tirar os seu dinheiro de diferentes formas dificultando o fechamento do negócio, cobrando taxas que não existem em outras imobiliárias. Só não dei zero porque não tem...

Fomos atendidos pelo Rodrigo, atendimento nota 10. Os demais setores da imobiliária não deixam a desejar! Atendimento nota 10.

5 estrelas para o atendimento da Thayná que foi muito prestativa e fez o melhor para solucionar todas as tratativas que tive na finalização do meu contrato. E recebi certinho os valores cabíveis.

Infelizmente não tive um experiencia nada boa.Recebemos um e-mail informando que nosso contrato não iria se estender, então a data fim era 01/04/2024. A mesma informação foi confirmada por e-mail com a imobiliária e por aplicativo da mesma.Entretanto houve um pequeno erro de digitação" como informado pela imobiliária e que meu contrato já havia finalizado. Questionando se eu já havia desocupado o apartamento.Foi um erro absurdo da empresa