Rumo Locadora de Veiculos

Atendimento Rodrigo sensacional, salvaram nossa viagem preço muito bom, adoramos tudo

Adquiri um veículo semi novo atendimento top produto top. Voltei e adquiri outro veículo profissionalismo e procedência super recomendo atendeu todos as expectativas.

Fui muitíssimo bem atendido pelo proprietário da locadora, uma pessoa super atenciosa me atendendo e providenciando tudo por whatsapp, so foi chegar e pegar o carro muito bem cuidado, limpo . Em fim nota 1000.Sempre que precisar já sei onde locar RUMO Rent a Car

Fui bem atendido, o valor do carro que eu aluguei muito bom, valor que cabe no bolso, enfim loja muito boa pra quem quer custo e benefício...

A Rumo é uma excelente locadora de veículos! Rodrigo é um excelente profissional, fez de tudo para nos atender quando precisamos! Preço justo! Super recomendo!!!!

Solicitei cotação veículo para feriado fiquei aguardando não obtive resposta.4 dia recebi aviso atendimento realizado com sucesso.Tive boas referências porém espectativas não concretizada.

Entrei em contato no dia 22/03 para alugar um carro para o feriado do dia do trabalhador de carro de 7 lugares, eu até já tinha falado com a locadora que a gente pega carro de costume, mas o de 7 lugares só tem no aeroporto por conta da distância achei melhor pesquisar uma locadora por aqui, encontrei essa no site do Google conversei com o senhor Rodrigo que me pediu uma conta de luz comprovando a residência e uma foto do meu documento que continha o CPF para análise. Feito análise ele me falou que foi aprovado me passou as condições do aluguel eu aceitei, em seguida eu falei para ele que na semana que vem iria na loja para conhecer uma vez que nunca tinha feito aluguel com outra loja que não costumo, ele me falou em conversa que teria que pagar r$ 200 e que seria batido no aluguel e em até 10 dias se a pessoa cancelasse ele perdia o valor eu não entendi porque era uma linguagem que eu não entendi eu entendi na minha cabeça eu achei que tinha que fazer o depósito de aluguel 10 dias antes de pegar o carro, aí ontem fui na loja dia 14/04 para ver se o carro existia de fato ele existe conversei com o senhor que estava na loja falei para ele entrar em contato que eu ia fazer o depósito dos r$ 200, mandei várias mensagens no WhatsApp ele não respondeu hoje de manhã no sábado liguei na loja e falei com ele para ele me passar os dados precisava fazer o depósito em seguida ele me falou que ia ver se o carro ainda estava disponível, passou uns 10 minutos ele me mandou mensagem falando que o carro tinha sido locado. Eu achei muita falta de transparência porque uma vez que você manda seus documentos você manda o seu comprovante de residência a pessoa faz análise eu falo que tá tudo ok por que que a pessoa não deixou CLARO que você tem que pagar agora os r$ 200.Um estabelecimento uma loja tem que falar a língua do cliente, senão o cliente não entende, eu trabalhei 13 anos com cliente, você tem que falar a língua.Muito chateada com essa loja.Mais foi bom, primeiro e última vez essa experiência.Com Certeza não vou deixar de viajar por conta do carro dele, vou continuar no concorrente. Muito obrigado pelo seu atendimento Sr Rodrigo.

Empresa com atendimento diferenciado; sempre prontos a fazer o melhor pelo seus clientes, locamos sempre com eles indico com certeza..

Ótima experiência no aluguel , super rapido e ágil, Rodrigo é muito prestativo , salvou a nossa viagem

Atendimento excelente, ágil e rapidez na aprovação do cadastro. Além do veículo que estava em perfeito estado. Recomendo muito.