Oncoclínicas CECON

Atendimento telefônico em Vitória (ES) não existe. Eles fazem você ouvir aquela propaganda repetitiva sobre a clínica mais de 10 vezes e quando parece que vai atender, a ligação sempre cai. A clínica em matéria de medicina pode ser fantástica mas o atendimento telefônico é um lixo.

Ótima clínica com especialidades variadas e profissionais médicos de excelência. Atendimento médico humanizado, cordial, gentil e pontual. Merecem o meu destaque a doutora Melissa Bosi Mello, o Dr. Carlos Henrique Segall Júnior e o Dr. Jefferson Lenzi. Recepcionistas atenciosos, corteses e comprometidos. Parabéns!

Sou paciente no local à uns 8 anos, bem localizado, boa infraestrutura, bom atendimento dos funcionários e um corpo clínico excelente.

Sou paciente do Cecon e sou atendida por Dr Marcos Ceccato e Dra Virginia Sasso e posso afirmar que a clínica tem uma excelente estrutura e todos os profissionais são habilidosos e muito humanos. Somos acolhidos por um corpo clínico que se preocupa com nossa saúde física e mental e isso é de muita importância para nós pacientes.

Os médicos são bons, mas se precisar do atendimento da Central, ou do numero de WhatsApp, para resolver alguma coisa é uma odisseia"... Eis um ponto que precisa melhorar e muito"

Ao acompanhar minha mãe as Consultas com o Dr. Roberto Lima, encantada com o atendimento e de toda a equipe. E de prêmio ainda ganhamos a vista dos consultórios , sala de espera e ao redor. Maravilhosa! Privilégio . Terapêutica mesmo. Parabéns!!!

Ótimo. Super cuidadosos com os pacientes e com protocolos de Covid, atendentes sempre solícitos. Minha mãe faz tratamento com Dra Cíntia e ela é espetacular, além de uma profissional exemplar é super humana e calorosa(o que hoje está fazendo falta no meio médico).

Péssima,A CECON é desorganizada no agendamento do meu procedimento.Tinha uma aplicação do medicamento HUMIRA agendada para hoje dia 19/03, e mesmo sabendo que os convênios solicitam 10 (dez) dias para enviar a autorização, a CECON solicitou ontem (ou seja, 24h antes do procedimento) causando para mim um transtorno imenso pois quebra a regularidade das aplicações e pode comprometer meu tratamento.É inadmissível que uma clínica conceituada como a CECON cometam falhas como essa, tendo pleno conhecimento das diretrizes dos planos de saúde e da OMS.Quando fiz a reclamação por telefone a atendente mostrou total insensibilidade, com justificativas inconsistentes além de me tratar com total grosseria me mandando ficar a vontade para enviar minha reclamação.Tenho absoluta certeza que atitudes como essa, não se traduzem na missão da CECON que diariamente atende pacientes que necessitam de total atenção e cuidados especiais.

Minha sogra faz tratamento quimioterápico contra Mielina Múltiplo no CECON há 8 anos. Eu a acompanho com frequência e tenho observado um atendimento excelente, altamente profissional, cuidadoso, e muito humanizado. É um destaque positivo, nesse Brasil que não prioriza a Saúde!