Vero Internet

Quem for assinar essa internet deveria pensar umas 100 vezes antes disso!A internet é super instável. Cai toda hora. Hoje mesmo já é a terceira vez. Somos reféns desses provedores. Não recomendo para ninguém. O suporte é péssimo. Nesse momento estou tentando ligar para o 0800 e só da ocupado. No dia que um provedor grande como a Vivo ampliar a rede para o interior de Minas, a Plug Telecom quebra.Depois de aguardar vários minutos na linha, simplesmente a ligação foi desligada.Você contrata uma internet de 50 megas e eles não fornecem um único mega.

Péssima internet... Pra vender são super ágeis, mas a qualidade só piorou desde a instalação... internet travando vídeos, jogos caindo conexão... Valor altíssimo e ainda tem limitação por franquia igual net de celular...Vou apenas uma vez reclamar da velocidade que contratei 4mb e está chegando só 2mb no máximo de velocidade... Caso não resolva irei acionar o PROCON e requerer meus direitos de consumidor...

Anterior ao dia de hoje, eu era só elogios a Plugue. Era entrar em contato e o problema ou dúvida era resolvido com rapidez e muita educação e cordialidade. Hoje entrei em contato e fui mau atendido. A pessoa que me atendeu não serve para lidar com o público e faz jus com honras ao ditado: Curto e grosso!!! Além de não me ajudar em nada, ainda tive que ler grosserias e ser tratado como se fosse leigo( pra não dizer limitado intelectualmente) sobre o funcionamento da minha internet.Como pode antes eu ter uma internet de 70Mbps mais rápida e eficaz do do a internet atual que é de 200Mbps?? vai ver eu não sei a diferença!!!Lamentável!!!!!No site da Plugue deveria ter um canal direto para que a empresa tome conhecimento sobre isso

Pior empresa, pior provedor, pior atendimento!! Contratei o serviço quando ainda estava em Oliveira e depois precisei voltar para BH. Procurei os donos para cancelar o contrato e foi impossível, por causa das multas altíssimas e o contrato fechado, que privilegia apenas eles.... continuei pagando mesmo sem usar. Ontem foi o último boleto que paguei para terminar um ano, bom achei que fosse o último, mas liguei na empresa e a atendente disse que eu teria que ter cancelado com um mês de antecedência, ou seja mais um mês que pagarei sem usar... e, na última vez que liguei não me falaram sobre o cancelamento com antecedência... aí como se não bastasse a contrariedade, ontem ficaram de me enviar no e-mail o documento que eu deveria assinar e escanear para fazer o cancelamento e estou aguardando até agora e não chegou. Liguei bem cedo e fiquei mais de 40min de epera na ura do telefone, até que soube que não trabalhavam sábado, enfim, na segunda quando enviarem o documento, ainda vão querer que eu pague multa pelo serviço mal prestado?? Nunca mais!!!!!

Péssimo atendimento!Mudei a velocidade da minha internet, a 1 mês e estou aguardando eles virem na minha casa para realmente fazer a alteração da velocidade e até hoje nada!!Hoje liguei para eles cedo, me disseram que viriam hoje fazer a alteração e não vieram!Totalmente insatisfeito com o atendimento prestado!Não recomendo pra ninguém!

Péssimo,internet não funciona,impossível resolver o problema tanto pelo WhatsApp tanto por ligação,procurem melhor vero é um horrível,n gaste seu dinheiro com coisa ruim,

A assistência técnica veio trocar o modem deles, para melhorar a velocidade de conexão.Os funcionários fizeram a configuração errada e eu estou sem internet. E eles não fazem nada para resolver o problema que eles criaram. Horrível!!!

fui cliente de outro provedor da cidade durante 7 anos ,de 2015 caia sempre. fui mal atendido la, mudei pra PLUGNET FIBRA , alem de otimo atendimento sao pontuais e preco melhor da cidade. a internet rapida e nao cai. parabens e obrigado plug!!!

Há uns 6 anos atrás era péssima mas hj está excelente melhorou mt a qualidade .

Acho bom, pessoas educadas, quando preciso de informações tanto por telefone, quando presencial.