Departamento De Saúde Da Criança E Do Adolescente - Dsca

Tinha vacina pra covid pro meu filho de 4 anos. Fui muito bem atendida, e atendimento rápido.

A atendente do segundo andar do balcão principal que fica sentada ao lado esquerdo do balcão e que pega o cartão de vacina para marcar as vacinas e encaminhar para a vacinação é PÉSSIMA! Pega o cartão com ignorância e brutalidade, te trata mal sem motivo algum. Deveria deixar a vaga para quem está disposto a trabalhar e que está CAPACITADO para a vaga, e aliás seus supervisores deveriam inspecionar seu trabalho, em qualquer empresa que você trabalha existe supervisão e cobrança para se manter no cargo, porque no serviço público é diferente? Ninguém merece ser maltratado ao buscar um serviço de saúde, muito menos uma mulher com um bebê nos braços muitas vezes ainda no puerpério.Demais funcionários e pediatras (em especial Dr. Aline), estão de parabéns!

Estive hoje dia 22/05/23,a tarde para vacinar minha pequena ,nos pais muito alvoraçados, mas rapidamente as enfermeiras acalmaram todos e logo todos foram vacinados com humanização, amor,carinho e muita educação. Parabenizo essa equipe maravilhosa, que vocês sejam CADA dia mas abençoadas por DEUS e que ELE vos protejam e continue com esse amor a profissão DEUS abençoe ricamente CADA uma .muito obrigada Tatiana .

Tive um péssimo atendimento.Infelizmente alguns funcionários públicos não querem trabalhar. Deveriam procurar outra profissão.Muitos são incompetentes e incapacitados.

O atendimento médico é bom, porém o atendimento da recepção e marcação de consulta não.Não respeitam o direito do meu filho autista nível 2, que está na lei de atendimento prioritário.Além de me negarem medicação pq a receita era particular o que a lei tbem garante o direito.Fui obrigada a fazer o plano de saúde mesmo sem poder pq estou a anos sem conseguir tratamento adequado pelo SUS.

Consultei ano passado com a Dra. Claudia, excelente. Mas me passaram um número de telefone para marcar o retorno onde não consigo completar a chamada, a ligação sempre falha.

O pessoal desse departamento parece que não gostam de trabalhar, não sei porque estão lá , sendo que tiram a oportunidade de outras pessoas que querem trabalhar.No primeiro andar fui no balcão de atendimento e fui ignorada, depois que as atendentes terminaram de bater papo, aí sim foram me atender.No terceiro andar, o pessoal é muito enrolado, parece que não gosta de te atender. A consulta do meu filho foi feita mais de 1 h depois da hora marcada, a médica pediatra super fria, nem olha no rosto da gente, não pergunta nome, não se apresenta e ainda por cima consultou meu filho tocando no corpo dele sem luva, depois de pegar na caneta e preencher os papais. Achei muita falta de higiene, pois ainda estamos em uma pandemia. Agora estou tentando ligar desde sexta passada dia 14/04 para remarcar uma consulta de puericultura e até hoje 19/04 não me atenderam, só chama, não sei para que pagam telefone sendo que não usam.O único lugar que tenho a elogiar é no segundo andar o banco de leite, as enfermeiras lá e a médica mastologista são super atenciosas e prestativas.As demais não sei o que estão fazendo lá.(Att Talita)

Oii boa tarde ...preciso do telefone da dr Cristiane Chaves ...sou mae de um paciente dela ..s6era que teria como entrar em contato comigo ...

Ótimo atendimento, os médicos são muito bons. Não perde nada para uma consulta particular.

Fui vacinar a terceira dose do meu filho, mais para isso tive que ir lá para saber se a vacina estava disponível e depois retornar com ele para vacinar aqui eles não dão uma simples informação pelo telefone, difícil demais, a informação e tudo hoje em dia e lá eles não se comunicam a pessoa que atendeu o telefone extremamente grosseira e não prestou a informação, lamentável, mais no setor de vacina os profissionais são ótimos compensou.