Divina Troca Porto Alegre

Lugar maravilhoso, roupas lindas, ótimos preços, tem pra todos os tipos de mulheres, para senhoras,homens.Estacionamento com manobrista exclusivo da loja,lugar aconchegante, uma cafeteria maravilhosa, e funcionárias muito educadas e atenciosos. Parabéns!!

Estive hoje na loja, fui atendida por Vinícius, enquanto comprava observei que o atendimento dispensado aos clientes é nota 10, mesmo não sendo contemplada com café expresso e pão de queijo voltarei e indicarei para as amigas, pois além do bom atendimento, o custo benefício é muito bom. Equipe está de parabéns!

Atendimento horrível! A atendente do local onde são feitas as avaliações foi extremamente rude e mal educada. Não explicou como funcionava, só pediu meus dados e para colocar as coisas em cima do balcão. Depois de eu tirar quase tudo de dentro das sacolas ela disse que não era ela que fazia a avaliação então podia deixar tudo dentro das sacolas. Quando retornei, ela simplesmente me devolveu as sacolas e não disse uma palavra. Muita má vontade dela em atender os clientes, não sei como esse lugar mantém uma pessoa dessas trabalhando com clientes. Enquanto aguardava, fui olhar as roupas e fiquei bem decepcionada. Roupas de péssima qualidade, muita coisa amassada e com jeito de velha e parece que nem lavar as roupas eles lavam antes de colocar para vender. As roupas que eu levo para a doação são melhores do que as roupas que estão à venda nesse lugar. A única coisa positiva do lugar foi o café e o atendimento da moça do café. Com certeza, não vou colocar mais os meus pés nesse lugar.

Atendimento do caixa bom, porém tem pouca variedade e a maioria das peças expostas são sujas. Levei várias peças em ótimo estado e sapatos que nunca usei e não ficaram com nada, estranhei muito já que as peças expostas eram velhas, algumas rasgadas e manchadas. Muito decepcionada pois no Instagram passa outra realidade.

Gostaria de elogiar o excelente atendimento proporcionado pela atendente Angélica na loja . Desde o momento em que entrei, fui recebida com um sorriso caloroso e uma atitude amigável. Angélica foi prestativa, conhecia bem os produtos e respondeu a todas as minhas perguntas com clareza. Sua paciência e disposição em ajudar foram notáveis, mesmo com a loja movimentada. Saí da loja me sentindo valorizada como cliente e recomendo a loja a todos, graças ao maravilhoso atendimento de Angélica. Agradeço a ela por tornar minha visita tão positiva e espero voltar em breve.Ana Paula.

Otimo atendimento das vendedoras e caixas, sao umas queridonas. Porem sobre quem avalia as peças: horrível. Levamos várias peças e ficam com quase nada (isso qndo ficam).Por exemplo: postaram nas redes sociais que precisavam de calças e casacos, levei 22 peças, entre elas casacos perfeitos, blazer,calças e outras peças de marca, como Levis,Zara, Arezzo,etc.Nao ficaram com nada. Apenas 5 peças de verão! Antes nao era assim, de uns tempos p cá desanima levar as coisas lá.

Minha experiência não foi legal, levei. Minhas roupa para avaliação , sei que eram muito qualidade porém entendo não era que curadoria está procurando até aí entendo e tá tudo certo .porém quando devolveram estava tudo amassado enrolado como se fosse trapo que se joga no lixo não foi assim . Que eu levei ...questão40 minutos acabaram com minhas roupasEnquanto isso fui olhar as roupas ali escolhidas são tecidos baratos e que não precisem passar, tudo exatamente tudo que vi não me agradou então ficamos no empate .Quanto a parte infantil de usados não tem muita coisa. Parte produtos novo preço mesmo qualquer loja novos.

Já conhecia a loja de Canoas e as roupas sempre eram boas lá. Resolvi conhecer a loja de POA e fiquei bem decepcionada. Muita peça antiga e fora de moda, algumas bem usadas, com aparência de velha mesmo, roupas com bolinhas e, pasmem, até roupa suja eu achei nas araras. Fiquei tão incrédula que até comentei com meu esposo. Peguei 3 peças para provar e ao chegar no provador, a atendente disse primeiramente que eu podia entrar só com duas e depois provava a outra. O que pra mim não fez o mínimo sentido. Pela minha cara ela deve ter se fragado e aí deixou eu entrar com as 3. Enfim, percebi muito do que já havia lido aqui nas avaliações, principalmente em relação à questão do teu visual, se tu não tá bem arrumada o tratamento é diferente. No Instagram fazem uma baita propaganda, aí tu chega lá e te depara com outra realidade.

Infelizmente hoje tive um preciso atendimento com uma péssima consideração! Sempre que posso venho no divina a anos indico pra todo mundo q conheço, hoje tive uma situação de atraso no trabalho e por ter chego 30MINUTOS depois de encerrar as avaliações a moça do setor se negou ao menos só de receber, sendo q moro bem longe e vim só pra deixar as avaliações como cliente do brechó, sinceramente achei muita falta de vontade e consideração com os clientes, entendo que já horário mas expliquei a minha situação pra ela e nada se considerou “ só o sistema” sendo q eu estava disposta a deixar e amanhã faria o cadastro, não é possível flexibilizar? Totalmente chateada com esse tratamento.Cliente se atende não se manda embora, uma pena!