Studio Industrial Design

Fiquei encantada com as peças.. adorei cada detalhe. Atendimento de qualidade e meus móveis chegaram super rápido.

Comprei um buffet customizado e o fator decisivo para a compra foi a garantia que me avisariam com antecedência o dia e turno da entrega. Pediram 30 dias úteis máximo para fabricação e começaram a fabricar o móvel quando já estava vencendo esse prazo e demoraram 1 mês para fazer a entrega, que chegou de surpresa, sem nenhum aviso e causou um transtorno para o recebimento. No meio tempo, cobrei 6 vezes sobre a entrega e a data e só diziam que iam verificar com a logística, mas não davam sequer um retorno. Muito insatisfeita com a falta de profissionalismo. Não recomendo.

Qualidade Excelente, preço bacana.E atendimento nota 10!!

Fui muito bem atendido e o produto atendeu as expectativas com alguns detalhes que poderiam ter ficado melhores mas que não depreciam a peça, mesmo porque é um produto artesanal e não industrializado. O fato das oficinas serem terceirizados é um ponto negativo, poderiam formar uma oficina própria, assim garantiriam 100% de qualidade e prazo de entrega.Contudo, indico!

Inicialmente, enquanto você está fechando o projeto é tudo lindo. Depois, boa sorte. As oficinas são terceirizadas e você precisa dar sorte de seu projeto ser enviado para um bom profissional. E reze para não precisar de suporte no pós venda. Infelizmente depois de algum tempo, minha porta simplesmente caiu da parede e precisamos fazer alguns ajustes por conta disso (além de não fechar). Precisei acioná-los para esses ajustes e me cobraram 900 reais. O rapaz foi, fez o serviço assim como está na foto. E é isso... mandaram um supervisor até minha casa pra vistoriar o trabalho, ele constatou diversos problemas inclusive com acabamento e qualidade, e ainda assim, entram em contato dizendo que não podem fazer nada, que se eu quiser eles mandam outra pessoa mas custaria +900 reais. Quantas vezes de 900 vou precisar pagar até minha porta funcionar? Enfim. Não indico. Procure uma serralheria que tenha oficina própria, que tenha comprometimento com seus clientes.

Deveria ter olhado os reviews antes. Na hora de fechar negócio, são ótimos! Mandam projeto, etc!! Meu rack está com mais de um mês de atraso!!!!

Não façam negocio com essa empresa. Mentem, não entregam no prazo e somem quando confrontados. Já tenho mais de 100 dias de atraso nos moveis encomendados e os que foram feitos tem vícios de construção que o tornam perigosos.Entrem no “Reclame Aqui” e vejam os absurdos.Para piorar, a própria dona entra aqui nos Reviews como cliente e se dá nota maxima para puxar a nota para cima.É esse o nível.

Total descaso e incompetência. Se vocês querem profissionais, não procurem essa empresa. Solicitei a execução de um rack piso-teto e pessoa que projeta os móveis (que se diz arquiteta) disse que era possível faze-lo INTEIRO, fizemos com 1 cm a menos do teto (pq eu falei, para garantir em caso de desnível) mas o móvel NÃO vira por conta da DIAGONAL ser maior (no momento de deixar o móvel de pé). Eu como leiga obviamente nem pensei nisso, apenas aderi as sugestões da suposta PROFISSIONAL. Estou com o móvel a OITO dias deitado na minha sala ocupando todo o espaço e a empresa NÃO ASSUME O ERRO e diz que eu que aprovei as medidas… Sim, aprovei as medidas de altura, largura e profundidade que estão certas MAS QUEM TEM QUE SABER e ALERTAR O CLIENTE que ao virar a diagonal é maior são vocês!!!! PÓS VENDA HORRÍVEL, FALTA DE PROFISSIONALISMO TOTAL. Além disso, 3 pés do móvel vieram completamente desgastados, são peças reutilizadas… Queriam me cobrar R$ 600,00 para a correção do móvel sendo que eu já paguei E MUITO por um serviço mal pensado e mal executado. Todo processo é terceirizado (tem ranhuras no acabamento e pés usados) e quem projeta, não sabe o que está fazendo.Por fim, cansada de esperar e de argumentar durante OITO DIAS, contatei um serralheiro da minha cidade que cobrou R$ 500,00 para fazer o serviço e adivinha? Tive que ameaçar colocar no PROCON para eles arcaram pelo menos com uma parte do valor e em nenhum momento assumiram que erraram na execução do projeto. Deveriam minimamente terem arcado com o valor total para concertar o erro deles e todo estresse causado.Eu tenho todos os prints comprovando tudo o que eu falei acima. Se tentarem desmentir qualquer coisa, eu faço uma nova avaliação com TODOS os prints da “arquiteta” falando que dava para fazer inteiro e com os descasos no pós-venda. E posto as outras avarias do móvel.

Ótima.Recebi tudo no prazo conforme combinado.Atendimento de excelência e material de alta qualidade e bom gosto.

Péssima experiência, com 2 dias as portas da cozinha caíram em cima da minha mae chegando a machucá-la. Vc fala com eles e eles falam que tudo foi feito sob aprovação, ok porém com má qualidade, se eu tivesse olhado as avaliações do Google antes não compraria nunca. Fora o atraso de 6 meses