UNILAB UNI+ Centenário: Exames Laboratoriais, Exame de Sangue, Check Up, Laboratório, Maceió AL

Passei mais de uma hora só para entregar uma amostra de urina, e não tinha muita gente, mas na recepção só um rapaz atendendo. Só um conselho se desejar atendimento ágil e sem burocracia não vá nesse laboratório.

Atendimento preferencial demora mais que o atendimento convencional. Foi quase 1 h para ser atendida no guichê.

Eu fui fazer um exame que pede jejum , que deve possuir de 8/12Hrs de jejum e falaram dps dos exames que eu nao tinha direto ao dejejum e mandaram eu tomar um café na recepção. Padrão palc de qualidade.

Vc precisa de uma informação e não é bem atendido, principalmente se for largada. Além de por telefone não ter ninguém para atender.

Péssimo atendimento, mais de uma hora pra ser atendida para fazer ficha. Nem uma estrela deveria receber

Eu sempre fui bem atendida. A Enfermeira Creide maravilhosa (unidade Mangabeiras), mas np dia ela.estava no Farol, fez o exame em mim, um amor. Gosto muito de fazer meus exames na Uni.

Atendimento muito lento. Apenas uma atendente para pacientes preferenciais e a outra que praticamente só atendia telefone. Em mais de meia hora de espera apenas um paciente convencional" foi chamado. Para um paciente que vai fazer exame de sangue esse atendimento absurdamente lento faz toda diferença."

Sem atendimento pelo telefone fica muito difícil saber algo a respeito. Já liguei varias vezes.

Sempre usei o laboratório da serserraria, porém com o problema da cepa do covid foi fechado, entrei em contato via Whatsapp para saber se um dos meus exames tinha sido autorizado pois ficaram de entrar em contato comigo e não entraram. Fui informada que tinha sido autorizado porém não me avisaram, perguntei o endereço da unidade que estava funcionando me mandaram para praça Centenário, porém a unidade da gruta que era mais próxima estava funcionando. Fui atendida e após exame não tinham nem um cafezinho para me oferecer, verdadeiro absurdo a falta de atenção ao cliente.

Péssimo atendimento na recepção, cheguei peguei a senha preferencial uma demora pra ser chamada só pra entregar uma urina e quando me chamaram e entreguei a guia a atendente disse que não ia aceitar por ser uma cópia, sendo que não era cópia era a original. Mas mesmo assim eu voltei onde me deram o papel e chegando lá eles me confirmaram que era a original. Quando voltei para unilab e disse que realmente eu estava portando um documento original eles disseram que não ia mais aceitar a urina pois tinha passado do horário que podia ficar fora da geladeira. Enfim, vim de longe, perdi tempo , gastei gasolina a toa, com duas crianças por causa do erro da funcionária.