Departamento de Engenharia de Tráfego - DET

FALTA EFETIVO MAIS HOMENS PARA FISCALIZAR!!! SANTO ANDRE TA UM CAOS !! POVO FAZ O Q QUER NO TRÂNSITO CADA VEZ MAIS CAÓTICO!!!! POVO MAL EDUCADO NAO RESPEITA VAGAS DE DEFICIENTES NEM DE IDOSOS NEM NADAAAAAA!!! TERRA DE ESQUERDISTA SEM LEI UMA ZONA!!!

Falta sinalização de proibido estacionar na Rua Leonilda x Rua Boa vista mas agentes de transito da DET multam (geralmente de moto).Fomos a farmácia na Rua Leonilda com idosa e todas as vagas do lado direito estava ocupadas. Fui multada ao estacionar então do outro lado da rua onde ja existiam e onde estacionam carros a mais de 20 anos (um caminhão vende artesanato neste local a anos) por agentes de transito de motocicletas alegando que não pode estacionar ali. Questionei que nós sabemos disso quando tem uma sinalização, o que não tem. O agente disse que não precisa de placa e que ele como autoridade é que decide e que se não concordasse que fosse procurar meus direitos alegando que se não tirasse o carro imediatamente iria chamar o guincho.Total despreparo na tratativa com o cidadão por parte do agente.Total descaso por parte da DET que mesmo indagada via fone manteve a mesma posição do agente.Tratem a população com respeito! Se não pode, não pode basta sinalizar com uma placa de proibido estacionar, é pedir muito? Moradores já colocaram uma placa artesanal e faixas alertando, vem a prefeitura e retira! ou seja o foco não é EDUCAR mais sim ARRECADAR !!! com é que os desavisados como tantos outros que param para ir na farmacia ou padaria.Estacionar nesse local nunca atrapalhou o tráfego e a DET sabe disso, tanto é que em breve vão colocar zona azul nesse local, querem apostar? Voces mesmos desapontam a sociedade e ainda querem votos de seus representantes nas eleicões...lamentável saber para onde vão nossos impostos.

Péssimo atendimento, informações incorretas e incompletas o que dificulta a solução do problema. O Sr. Décio pode-se dizer que e o típico funcionário público acomodado e ineficiente. Não sabe atender o público. Mal educado e mal humarumoradoado. Nenhum pouco prestativo. Se percebe que fã seu serviço de QQ jeito uma vez que e concursado. Triste depender deste serviço. Seria importante haver um critério na seleção das pessoas que trabalham nesse serviço. Principalmente, começando por sua capacidade

Na estação de Santo André não tem uma alma para coordenar o embarque e desembarque. Tá uma zona lá... Param no meio do caminho, ligam o pisca alerta e ficam lá ocupamdo o espaço. Entrei no site e não existe um fale conosco ou denuncia.

0800 só de fachada, não atendem nem com reza braba.

Hoje 16 set/21 as 13:15 fui na estação de santo André e estava em obras fui deixar minha mãe como m malas um agente foi muito mal educado comigo come muito nhã mãe, não tinha onde parar, tinha fila, fui desembarcar as malas e ele ficou falando bobagens até do meu filho ele falou que estava sem cinto , porém ele estava, fica aqui registrado pois a ouvidoria não funciona, se eu receber alguma multa tenho aqui meu registro!

Atendimento péssimo do funcionário Marcos Massini. Aliás, tenho a impressão que é uma pessoa paga (mal paga com certeza) com o dinheiro do contribuinte, está lá - insatisfeito e cansado, sem vitalidade e nem coragem para trabalhar, pois provavelmente não possui capacidade para nada melhor. Tive um problema sério de um caminhoneiro sob efeito de entorpecentes que praticamente desmaiou no volante, em frente a saída do condomínio onde resido, e não enviou nenhum tipo de atendimento. Os funcionários deste departamento estão lá, apenas sentados aguardando o horário de esquentar a marmita. Lamentável os serviços prestados pela prefeitura de Santo Andre.

O serviço de 0800 só serve pra consumir recursos públicos, pois denunciei sobre um veículo estacionado em local proibido, que estava atrapalhando o fluxo, aguardei por cerca de 2 horas no local e nenhum agente foi enviado, nem para ao menos multar. Isso porque foi no centro da cidade. Imagine nos locais mais afastados

Precisei da cet de santo andre a demora e grande foi ligado 3 vezes pq meu esposo precisa sair para trabalhar carro parado na frente da garagem travando minha saída eles nem sequer tiveram o trabalho de vir aqui o rapaz depois de horas tirou o carro só vai na base do conhecimento mesmo e só sabe cobrar imposto

Carros velhos abandonados nas vias públicas, o DET não providencia a remoção por Guinchos? Por qual razão a cidade de Santo André possui tantos veículos e a prefeitura não se manifesta? No app COLAB deveria possuir essa funcionalidade para melhorias do município. Falta de atitude e interesse