Celular Center Assistência Técnica e Acessórios - Giassi Campinas/São José

Comprei uma capa para celular, a qual foi vendida como compatível com meu aparelho. Como confiei no vendedor e na etiqueta estava escrito que era para o modelo pro meu aparelho, além de não entender nada sobre acessórios para celular, fechei a compra e quando cheguei em casa e fui utilizar o celular é que percebi que não se tratava do modelo correto. Fui à loja trocar, mas não havia mais capas do modelo do meu aparelho e solicitei a devolução do dinheiro, o que foi negado pelo gerente, que alegou que comprei em loja física e não online, e por este motivo, meu direito de ter o ressarcimento não era legítimo! O erro foi do vendedor, e tive que aceitar um voucher para comprar outro produto, o qual não tenho interesse. Dica: confiram os produtos e caso não entendam sobre o que estão comprando, não confiem no vendedores. Hoje dia 11/05 de 2021 vejo que o vendedor da loja respondeu a esta reclamação afirmando que fui totalmente ressarcida, mas é mentira. Enviei e-mail para a loja e não obtive nenhum tipo de contato. O voucher que eu tinha, dei de presente pro meu sobrinho utilizar, de tanto nojo que peguei deste local.

Comprei bateria nova, comprei carregador original novo...e o meu celular em 2 meses parou e continuou com o mesmo problema e o carregador sem funcionar. Coloquei 420.00 no lixo! Péssimo!

Excelente loja com produtos de qualidade e com pessoal capacitado para esclarecer as dúvidas, realizei a troca de tela do meu celular de forma muito ágil e fui muito bem atendido pela Daniella! Parabéns pelo bom trabalho e pela excelente explicação!Recomendo!

O atendimento foi Ok. Tirando o fato que fiquei 3 horas em pé esperando meu aparelho vir da manutenção enquanto o gerente dizia “o seu celular já está chegando” e que o meu aparelho depois de uma semana começou apresentar os mesmo defeitos que ele estava quando levei. A bateria parece ter sido tirada de um aparelho que estava em desuso e o “concerto” na câmera não serviu de nada pois parou de funcionar logo após. Nem vou utilizar da garantia para não precisar voltar na loja. Cobraram aproximadamente R$ 370,00 por um serviço horrível.

Muito bom atendimento, sempre muito simpáticos os atendentes!

Muito bom atendimento. Atendente David muito solícito e gente boa, parabéns.

Eu realmente não recomendo que você adquira qualquer coisa nessa loja. Comprei um produto, um fone de ouvido para ser mais preciso, e em menos de um mês ele quebrou. Fui até a loja, uma vez que estava na garantia, mas eles não quiseram trocar porque 'não era erro de fábrica'. E quem garante que não quebrou por causa de um erro de fábrica? Que não existia dano oculto? Foram repetidas tentativas que não deram muito efeito. Fiquei com prejuízo de 170 reais e a certeza de não comprar mais nada na loja.