Ceará Networks
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Nevada Depósito e Geladão
15.11.2023
Ceará Networks
Simplesmente o pior atendimento ao cliente que pode existir, até por que eles não atendem ou atendem com muito tempo depois, irei fazer reclamação na Anatel e um BO pela não prestação do serviço conforme contrato e posteriormente decon. Estressa essa falta de atendimento. Não respeitam o cliente. Vejam o tanto de reclamação.
Carlos Mateus
05.11.2023
Ceará Networks
Péssima conexão. Quando você faz o teste (pelo aplicativo deles ou qualquer outro modo) dá bem abaixo do contratado, uns 4 MB, de 20. E eles sempre falam que é porque tem 3 ou 4 dispositivos conectados, fazem piada mesmo com o cliente.
Alexsandra Gomes
04.11.2023
Ceará Networks
Essa internet esta ficando cada vez pior Troquei por 100MG para ver ser melhorava porem muito lenta isso quando nao caiunao tem atende para nos atende.
bruce silva
02.11.2023
Ceará Networks
Olha venho aqui relatar meu problema pois sempre pago minha internet antes do vencimento e agora estou com um grande problema e o pessoal simplesmente não resolveu ou seja tô pagando por algo que não posso usa e só pra deixar claro vou ao Procon pois isso já tá passando dos limites
Piccolo Chave
30.09.2023
Ceará Networks
A internet é excelente, não sei se é pq eu moro perto da central, mas posso relatar meus mais de 2 anos de uso, e, dificilmente fico sem internet ou ao menos oscilando.Para quem está procurando uma avaliação que certifique a qualidade de serviço eu posso garantir que a internet é de qualidade boa.SUPORTE TÉCNICO 07/10 as vezes você tem que ir a central porque não atendem o telefone".QUALIDADE DO SERVIÇO 10/10 "dispensa comentários".CUSTO BENEFÍCIO 09/10 "praticam o mesmo preço tabelado de outras provedoras de internet que não é contestável
Adailson junior
27.09.2023
Ceará Networks
Pra ser sincero a Internet deles até que é boa mas o atendimento é péssimo não tem compromisso com o cliente até uma carne pra pagamento que eu peço antes do meu acabar já passou dia e eles ainda não me entregaram
Jon Barroso
27.08.2023
Ceará Networks
Suporte péssimo, não atendem, não respondem no WhatsApp. Internet muito instável. Procurando outro provedor agora.
Gleici Batista
22.08.2023
Ceará Networks
Péssimo suporte relacionado ao fornecimento. Se não tem estrutura suficiente, melhor nem distribuir. Pq vc contrata um pacote e mal recebe a metade. Sempre ficam questionando em quantos aparelhos estamos usando a Internet. Não questiono o atendimento do zap. Pois sei que são apenas funcionários cumprindo ordens. Trocaram o boleto de pagamento sem nem comunicar o cliente. Resumindo. Não recomendo.
Filipe Nascimento
14.08.2023
Ceará Networks
Pior internet atendimento péssimo durante esse ano de 2020 já fiz inúmeras reclamação, nunca se quer eles falaram vamos fazer uma visita técnica e sanar o problema, sempre que respondem no zap pedi pra desligar e ligar de novo.
-Clik- 4k
11.08.2023
Ceará Networks
O serviço eram bom, mas os serviços estão caros pra realidade atual. Com os atendentes do suporte tratando o cliente mal, fica difícil. Hoje a concorrência é muito grande. Dizer para o cliente que tipo de serviço ele deve usar ou fazer não é coisa de profissional. Contratamos para fornecimento de internet livre conforme a lei. A clientela hoje é severa com serviço, imagine atendimento.
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