Empresa Auto Viação Progresso

Ônibus muito sujos. Banheiro insuportavelmente sujo e não é feita a limpeza nas paradas em ponto de apoio. Não há monitoramento de pessoas que usam o banheiro para fumar cigarro e maconha.

De São José da Coroa Grande ao Recife o ônibus é desconfortável e o ar condicionado é bem fraco. Mas no precinho bacana.

Excelente realizamos a compra das passagens e fomos bem atendidos!

O atendente foi perfeito o que não gostei foi a forma como são tratado as pessoas que utilizam o serviço, não existe apoio algum ,lá estava chovendo e as pessoas aguardando na chuva,o gerente de tráfego não permite que entre veículos para pegar as encomendas,mesmo sendo pesada,enfim,precisa alinhar muitos detalhes para prestar um serviço de qualidade

Gostaria de registrar a minha profunda tristeza e insatisfação, em relação ao ônibus da Progresso que fez a linha RECIFE X PAULO AFONSO no dia 25/08/19, no horário das 23:40h.O ar-condicionado simplesmente não estava funcionando no andar superior, foram SETE HORAS SOFRIDAS DE VIAGEM NUM CALOR INSUPORTÁVEL!! O ônibus estava pior que uma sauna, um desconforto térmico absurdo, ninguém aguenta viajar nessas condições insalubres. Não dá nem pra dormir direito! Foi um verdadeiro absurdo e desrespeito com os passageiros, pois pagamos caro por um SERVIÇO LEITO DE 126 REAIS e ainda somos obrigados a passar por essa humilhação vexatória de viajar sem ar condicionado num abafamento terrível, visto que nem janelas o ônibus possui para que pudéssemos abrir e refrescar o ambiente. Gostaria de saber a explicação da empresa para este lamentável problema ocorrido, e espero que sejam tomadas as medidas necessárias para a solução, e que isso não mais se repita futuramente. Sejam mais profissionais, e RESPEITEM O CONSUMIDOR! Estou profundamente decepcionado com o serviço prestado pela Viação Progresso. NOTA ZERO!

Péssima, o SAC, as atendentes são mal educadas, não resolve o problema, para ser mais explícita, não resolvem e nem buscam entender e orientar. Não recomendo!!! Se existisse outra viação para o meu destino, nem de longe utilizaria a progresso.

Funcionários da empresa não fazem uso de máscara em praticamente momento nenhum, além disso os heróis das viagens (ida e volta) não foi nem perto do previsto que foi informado ao comprar as passagens.

Não tem respeito com os clientes e colaboradores, o ônibus quebra e é uma eternidade pra chegar socorro, muitas vezes o dia amanhecer e os clientes no deserto, persimo serviço!

Vergonha nessa agência de Petrolina atendimento mal funcionários brigando entre eles mesmo na frente dos clientes isso é uma vergonha como eles tratam mal os passageiros fora na demora para poder liberar um ônibus