Baía Sul Hospital

Venho fazer uma queixa pela demora de atendimento a um idoso de 82 anos, que iniciou atendimento às 17:30 e até às 22h10min (hora em que encaminho está mensagem) não foi novamente atendido. O idoso é diabéticos, tem problema arterial, está com dor nas pernas, sem se alimentar até o momento. Péssimo serviço! Não colocaria nenhuma estrela, porém o sistema obriga a colocar pelo menos uma para registrar a mensagem!

Hospital Baía Sul possuiu bom atendimento, excelentes profissionais e bom espaço físico. Painel do Centro Cirúrgico sempre atualizando os acompanhantes sobre a situação logística dos pacientes.

Floripa não é boa só pela suas praias e paisagens, o Hospital Bahia Sul no centro de Floripa, com ótimo atendimento, e excelente infraestrutura, é referência para a cidade em termos de qualidade de vida.Todos Funcionários estão de parabéns, ótimo atendimento. Ambiente limpo, e aconchegante. Estacionamento caro.

Sempre somos bem recebidos no hospital Baía Sul. Difícil citar todos os profissionais da emergência e dos quartos. Cuidaram muito bem da minha mãe que nessa semana retirou uma pedra nos rins... Nota 10 aos médicos, enfermeiras, técnicos, pessoal da limpeza e atendentes. Muita gratidão!

excelente...todas as pessoas são MUITO PRESTATIVAS...a moça da limpeza. ,.. Maria Izabel sempre de bom humor, sem falar do Dr. Gilberto Vaz Teixeira e sua equipe...tudo perfeitos. Só posso agradecer pela minha mãe estar bem. Obrigado

Apesar de algumas questões notáveis, este hospital demonstra qualidades positivas em diversos aspectos de seu atendimento. Contudo, fui particularmente afetado por um incidente de comunicação deficiente dentro da equipe.Na consulta pré-anestésica, manifestei o desejo de estar presente na sala de cirurgia durante o procedimento de minha esposa. O anestesista, que não foi o mesmo que realizou a cirurgia, assegurou-me que isso não representaria um problema. Em busca de confirmação, entrei em contato com o hospital, onde a mesma permissão foi concedida.No dia da cirurgia, prepararam-me adequadamente com a vestimenta apropriada, indicando que eu poderia prosseguir como planejado. Entretanto, após este processo, fui informado de uma reviravolta inesperada: o anestesista, juntamente com uma enfermeira da equipe, revogou a permissão inicialmente concedida, impedindo-me de acompanhar a cirurgia. Fiquei profundamente desapontado e senti que meu tempo e sentimentos foram desrespeitados.É essencial que o hospital melhore sua comunicação interna para evitar desencontros de informação, que podem gerar frustrações e desconfiança. Proporcionar uma política clara e consistente sobre a presença de familiares durante os procedimentos cirúrgicos pode ser um bom ponto de partida para tal melhoria. Este incidente, embora desagradável, pode servir como uma oportunidade para uma reflexão e revisão das práticas de comunicação atuais.

Muito bom o atendimento de todos os profissionais, desde a recepção, equipe de enfermagem e equipe médica. Pontos para melhoria:1. Maior cuidado na instalação do ponto de acesso para a medicação venosa, pois ficou muito dolorido, apesar de eu ter alertado para o fato;2. Oferecer uma cama mais confortável para o acompanhante;3. Maior atenção com a reposição do toalheiro do banheiro, que estava desabastecido.

Chegamos 21:40 no Pronto Atendimento. O médico solicitou alguns exames mas, o cirurgião responsável ligou e pediu que acrescentasse mais um (essencial para o tipo de cirurgia feita pela paciente). O cirurgião falou com a médica mas, após 3 horas de espera, veio a notícia de que o exame não havia sido feito. Nova coleta de sangue e agora mais 2 horas de espera. Baia Sul já foi bem melhor no seu atendimento! Péssima experiência! Sem contar que deixaram uma pessoa recém operada numa cadeira sem o mínimo de conforto e sem as condições necessárias.

Minha esposa entrou no centro médico para fazer um procedimento na coluna e estava com muita dor aí que vem o martilho!!!Ela ficou jogada numa maca desde 7 da manhã, com muita dor só foi aparecer um médico ao meio dia e viu que ela estava com muita dor e receitou uma remédio na veia ...um descaso total sem leito para cirurgia....S8 não vou comentar mais porque vai ficar muito extenso o comentário...olha estou muito decepcionado com o hospital pois pago plano de saúde para ficar nessa situação.

27 de maio de 2023, chegamos às 17h30 no pronto atendimento e saímos 20h30 porque simplesmente ESQUECERAM DE ATENDER meu namorado. Ele só foi atendido porque foi perguntar quantas pessoas tinham na frente e aí notaram que o nome dele não estava na fila. Conforme informações do enfermeiro, ele deveria ser atendido em no máximo 30 minutos. O hospital não estava lotado, tinham poucas pessoas. A demora foi causada exclusivamente pela falta de comprometimento e profissionalismo dos profissionais que revelaram-se incapazes de trabalhar com a saúde das pessoas. O caso dele não era grave, ainda bem, mas fico pensando no prejuízo que isso causaria se fosse um paciente mais debilitado. Minha primeira experiência no Baía Sul foi decepcionante. Provavelmente nós teríamos sido atendidos mais rápidos no UPA (SUS) que inclusive era mais próximo da nossa casa.