Casa dos Reboques e Engates

Muito bom tudo certo conforme fui recomendado por um amigo também recomendo negociei com o Luiz para colocar os pneus originais também paguei o emplacamento nota 10 documento já está comigo tudo certo estou agradecido

Péssima loja, povo trambiqueiro não realiza o emplacamento a carreta tem meses sem documento pois a loja não realiza o serviço completo. Pega o dinheiro e nada faz. Ficam só mentindo falando que enviou pro Detran GO sendo que é tudo mentira deles!

Antes de vender é até razoável o atendimento. Depois da venda começam os problemas.Não vou nem citar as rodas velhas, usadas, empenadas e mal pintadas que eles entregam num reboque novo... Vou falar apenas sobre o suposto serviço de despachante que me venderam por 700 reais, para emplacar o reboque que paguei no ato da compra.Pois bem, Já se passaram mais de 40 dias e até hoje não consigo emitir o CRLV do reboque porque constam débitos em aberto no Detran GO.Por que?? Simplesmente o tal despachante não quitou as taxas referentes ao cadastro do reboque. Já estou a mais de 10 dias enviando telas diariamente da pendência mas O tal Luiz que atende o whatsapp da loja já nem me responde mais.Não recomendo fazer negócio com esse pessoal. Fuja. Procure outra empresa.Mesmo que o preço do reboque seja mais alto, evite dor de cabeça, e procure uma loja que respeite o cliente!Casa do reboque, NUNCA MAIS!!!

Bom dia pessoal, fui indicado por um ex amigo essa empresa chamada casa dos reboques, pra mim virou casa da falta de respeito. Não consigo entender onde essa empresa pretende chegar com essa falta de respeito aos clientes, com certeza será ex clientes. Atendimento foi ótimo, até q a gente pague. Depois vem as desconsideracoes. Me venderam um reboque novo , eu paguei a vista 3.550.A vista

É a segunda vez que estou tentando emplacar o reboque novo, a nota não esta cadastrada na base nacional.No prineiro contato foi dito pra aguardar, agora descubro que não esta cadastrada na base nacional, enquanto isso pergo meu tempo andando de uma lado pra outro. Que difícil.

Empresa muito boa de negócio! Especialmente quanto ao atendimento prestado pelo Luiz Henrique, na fábrica de Santa Maria - DF, padrão de excelência!

Comprei meu reboque nessa casa fui super bem atendido. Pessoal de confiança e trabalha sério estão de parabéns

Não cumprem prazo, problemas com o emplacamento e não pagam o boleto do DETRAN GO conforme combinado e realizado o pagamento para a empresa.Empresa sem ética e transparência. Procon, Receita e demais órgãos precisam analisar essa empresa com carinho.

Muito ruim a experiencia. Nao cumpriram o prazonde entrega e ainda mentiram, era para ficar pronto dia 17/05, liguei para Alef, disse que estava pronto mas nao tinha emplacado por problemas com a nota fiscal, ai falou que estaria resolvido 24/05, liguei na sexta dia 26, me confirmou que esrava pronto, mas ainda nao estava emplacado, combinei de buscar sabado pela manha, cheguei la disseram que estava vindo da fabrica, depoisnde esperar uma hora, perguntei se ja estava chegando, atendente me fala que a csrretinha ainda nai estava pronta que hoje não tinha como entregar. Respeito zero pelo cliente, alem de nao entregar no prazo ainda mentiu que estava pronto.

Péssima experiência com a empresa, não recomendo! A alguns meses atrás adquiri um trailer com a empresa, antes de comprar o atendimento estava excelente com interesse do vendedor para a venda do produto. O vendedor/gerente da loja me falou que poderia ir buscar em um dia especifico com horário x, sai de São Sebastião para buscar o trailer em Santa Maria e o mesmo não estava pronto, no mesmo dia a dona tentou me oferecer um trailer usado que estava com os pneus furados, rodas enferrujadas, pintura cheia de detalhes. Briguei para que um trailer novo me fosse entregue como o combinado antes do pagamento. Uma semana depois o trailer foi entregue porém não emplacado, o emplacamento demorou mais 1 semana para acontecer, deixei o trailer parado por 1 semana pois iria fazer a parte interna dele, com 2 dias de chuva o mesmo enferrujou em ambos lugares tendo que ser levado para Santa Maria para ser feito a parte da pintura novamente, com mais 1 semana de atraso me foi passado o trailer novamente para uso, tendo que buscar e levar por 3 vezes saindo de São Sebastião para Santa Maria (Sem reembolso de gasolina). No dia 13/11/2022 fui abrir o meu comércio com o trailer e o ferro que sustenta o trailer na parte traseira veio a entortar, derrubando e danificando todos os produtos que estavam pra venda. No dia 15/11/2022 com a chuva, o teto do trailer que estava com uma emenda mal feita veio a molhar a parte interna inteira. Entramos em contato com a dona da empresa que veio a desligar o telefone em nossa cara, tentamos contato novamente e nos foi direcionado o contato direto com o gerente da loja que não resolve nada sem a permissão da dona que desliga o telefone na cara dos clientes, até o devido momento nada foi resolvido e estamos no aguardo do contato do verdadeiro dono, já que a dona não valoriza os clientes depois que recebe o valor pago no seu produto.Não recomendo pois antes da venda fomos muito bem atendidos, e após o pagamento só foi ladeira abaixo.