Fazenda Céu Aberto

Quero partilhar da minha indignaçao em relação a esse hotel, pois fiz reserva dia 24/04 as 15:00 e tive um problema durante a note de saúde e tive que cancelar minha reserva as 10:00 hs do dia 25/04 e estao me cobrando uma taxa de 172,00 junto com a empresa que fez as reservas ( coobrastur ) isso e absurdo menos de 24 horas esse tipo de cobranca, hotel sem nenhuma consideracao aos clientes qd acontece algum problema.

Gosto muito de vir aqui.Vou deixar duas observação: limpeza da piscina grande, e chuveiro que não vi para se limpar após a saída da piscina!!!Espero que o gerente ou responsável tenha mais atenção.O restante tudo de bom...

O ambiente é muito tranquilo e aconchegante. Os funcionários são o ponto forte, sempre muito solícitos e educados. A comida também é deliciosa.

Lugar bem tranquilo para quem quer descansar. Os funcionários sempre solícitos e prestativos.Um bom café da manhã, muito bem servido e saboroso.O único problema foi o acesso, pois como choveu bastante e a estrada que leva a pousada não é asfalto tinha muito buraco e muita água.

Lugar encantador, paisagens de tirar o fôlego e muito calmo. Surpreendente!

O hotel é péssimo.Péssima infra-estrutura, péssimo acesso.O quarto fede a mofo, e não dispõe de mesa e cadeira pra trabalho. Tentamos pedir por duas vezes ao gerente de plantão, que nos negou a fornecer, alegando que o proprietário do hotel não permite. Tentamos pedir que uma mesa de plástico simples da piscina fosse colocada no quarto, o que também foi negado. Nos ofereceu usar o salão do hotel, que ao chegar lá, encontramos uma mesa imunda sem cadeiras minimamente adequadas pra uso, além de cheiro de bicho morto. Ao reportar a situação, o gerente mandou limpar a mesa e colocou cadeiras de plástico comuns, mas o odor de bicho morto continuou no salão.Esse é o serviço pífio oferecido pelo dito hotel...O café da manhã é bom, único registro positivo até agora.Mas de resto, todo o resto é muito ruim.

Não tenho como dar 5 estrelas devido o acesso da estrada estar horrível, porém a estadia e o lugar compensam.

O atendimento é muito bom e o preço acaba sendo competitivo, comparado a outras pousadas/hotéis da região. A infraestrutura deixa a desejar. Jardins mal cuidados, salão de jogos com equipamentos incompletos, quando falta energia (coisa comum), não tem gerador e, se for de noite, a escuridão total reina.O acesso é complicado. São quase 3km de terra, poeira e pedra e, em alguns pontos, exige muito do motorista e do veículo. Carros mais baixos sofrem bastante.A comida é razoável.

Assim que chegamos não tinham limpado uma das piscinas, então, liguei para a recepção e logo providenciaram, só não gostei muito porque ainda tivemos que esperar a limpeza, coisa que pra mim todas as piscinas já deveriam estar prontas para a chegada dos hóspedes. Fora isso, foi tudo maravilhoso!!

Acomodação boa, assim como a estrutura em geral. Local aprazível, funcionários atendem bem e café da manhã regional excelente. Só achei um pouco salgado o preço das refeições.