Lojas Marabraz

Fiz recentemente uma compra e fui muito bem atendido pela vendedora Raíssa. cordial, atenciosa e ainda conseguiu um ótimo desconto nas compras que fiz. Quero parabenizar essa vendedora.

Lugar ruim, o vendedor procurou no sistema um bom tempo um guarda roupa e depois não encontrou. Pior que isso é o restante da equipe de vendas que ao invés de atender os clientes ficam dançando na loja. Parece o clube do Bolinha ou Coquetel. Ficamos constrangidos e fomos embora rapidamente de lá.

Péssima qualidade os produtos , mostram uma coisa e envia outra para sua casa , vendedores que enganam os clientes principalmente se forem velhos , a gerente é a pior , galera não vá parece q essa loja que tem na Silva Bueno eles treinados para mentir enganar .

No dia 13/07 fiz a compra de um sofá na loja Marabraz da rua Silva Bueno na região do sacomã, numero do pedido 143991-BX, e no ato da compra a vendedora Adriana no prometeu um prazo de no máximo 15 a 20 dias para receber o pedido em nossa casa, porém quando já tinha passado mais 20 dias da compra a mesma simplesmente nos mandou msg avisando que o sofá tinha saído de linha e que talvez teriamos que ir cancelar o pedido, foi ai começou os problemas, então fomos até a loja para resolver, chegando lá o gerente nos atendeu explicou a situação e nos garantiu que pedido seria entregue dentro do prazo do contrato que era até o dia 27/08, então mais uma vez aguardamos esse prazo, chegando perto de vencer esse prazo simplesmente a vendedora ADRIANA nos manda uma nova msg avisando que o pedido iria atrasar mais uma vez e nos GARANTIU que seria entregue até o dia 03/09, mais uma vez decidimos aguardar, quando no dia 01/09 a mesma nos manda outra msg avisando que a entrega seria só dia 09, então fomos até a loja reclamar e nada foi resolvido até o momento.OBS: segundo eles nosso pedido já está no estoque da loja, e pq não fazem a entrega que já está em atraso????????!!!!!!Deixo aqui registrado minha insatisfação e indignação com a falta de respeito e compromisso dessa loja com o cliente.Primeira e última vez que compro nessa loja, NUNCA MAIS!!!

Comprei um guarda-roupas veio várias partes quebradas, esperei em torno de 2 meses pra conseguir trocar ele, gerente ríspido, o vendedor que me atendeu na hora de vender foi um amor, no pós venda não sabia me responder nada e nem resolver o meu problema.Só trocaram o guarda roupa depois de muito tempo e de muita insistência. Não indico

Péssima experiência, a pior de todas, não recomendo p ninguém fui atendida por uma vendedora Rosmery, fiquei quase um mês sem nenhuma satisfação, qdo perguntei p ela ,Simplesmente disse amor eu não tenho a cor do sofá que vc escolheu,isso p que eu liguei ou seja se não tivesse ligado estava sem nenhuma satisfação, quase dois meses agora chegou. tive.oque escolher outra cor

Nunca mais compro nada nessa loja!! Vendedores péssimos

Atendimento péssimo, fui com meu namorado comprar uma cama no dia 22/11/22, por volta das 16h30 às 17h00. Dissemos que o limite de orçamento era de R$2.000,00. O vendedor despreparado, não atendeu as respectivas dúvidas e ainda perguntou porque queríamos investir tão pouco numa cama.Atendimento ridículo! Saímos da loja sem ver mais nada, perderam clientes, pois compramos nas Casas Bahia em frente!!!Só resta a pergunta, o que ele tem a ver com o limite orçamento do cliente? Provavelmente nem o salário dele chega a isso. Lastimável! Não recomendo essa loja a ninguém.

Meus pais compraram uma mesa nesta loja, quando o montador veio montar, na primeira caixa aberta, o encosto da mesa estava quebrado, os assentos mal acabados, infelizmente o produto veio de péssima qualidade. Talvez outra pessoa tenha mais sorte! Tivemos que ir na loja na mesma hora,para ainda não resolver o problema.

Minha pior experiência. Com certeza não recomendo a ninguém comprar nessa loja de Marabraz, o vendedor Cleber me atendeu, só fui comprar duas camas de solteiro com colchões, a gerente Jhoelma chegou para me dar um desconto" quando vi no computador dela que ela tinha já me entrou mesas