Centro Veterinário e Pet Shop Paiol - Caiubi

Em dezembro do ano passado levei minhas duas cachorrinhas para tomar a vacina, como fazia todos os anos! No dia estava presente a veterinária Letícia Victoria e uma outra moça que fez o procedimento que em momento nenhum foi orientada pela veterinária responsável, uma vez que se tratava de uma profissional com pouca experiência e que estava em aprendizado, informação que só descobrimos depois, quando apareceu a infecção. Na primeira semana percebemos que tinha ficado um caroço no local, mas como ela disse que era normal, fizemos compressa conforme foi orientado e monitoramos! Ela começou a sentir dor no local, então resolvemos tirar um pouco do pelo e foi quando descobrimos que caroço estava com muito pus e inflamado. Levei até o a paiol e conversamos com o Dr Alex que se colocou à disposição para acompanhar o caso dela. Ficamos semanas levando ela pra tomar injeções com medicação e nada, nasceram mais dois caroços! Conversei novamente pq não concordava com o tratamento proposto, era nítido que além de não fazer efeito, o quadro dela estava piorando. A solução proposta foi a cirurgia, que também não deu certo, quase 2 meses depois os caroços voltaram! Estou nessa fazem 6 meses e nada dela melhorar, já passou pela mão de no mínimo uns 3 veterinários ali e nada! Um erro que foi ocasionado lá na clínica e que está sem solução até agora. Lamentável.

Gostaria de deixar registrado minha insatisfação e indignação  com o atendimento prestado.Na quinta 04/05 estive na clínica para visitar nosso pet.E ele ao nos ver, ficou em pé, abanou o rabinho, esboçou uma reação. Ou seja, não estava em um estado que considerariamos crítico ou preocupante.Ao conversar com a veterinária Letícia Victoria. Compreendo que ela não poderia fechar um diagnóstico, pois disse não ter os resultados dos exames, mas em nenhum momento nós pontuou que poderia ser algo grave, podendo em breve levá-lo a óbito.Então saímos confiantes. Levamos os medicamentos solicitados pela clinica a noite e ainda insisti para ve-lo . Mas as meninas da recepção seguirão a instrução que devem ter e não permitiuE como eu gostaria  que ao menos dessa vez tivessem  aberto uma exceção.Horas depois recebi as mensagens que foram enviadas a minha mãe que fez a internação, dizendo que ele estava reagindo aos medicamentos, comendo. E ficamos acreditando que a alta poderia ser no dia seguinte.Mas infelizmente pela manhã recebemos o contato para comparecer e chegando lá , a notícia era que ele havia falecido. Não consigo acreditar que o perdemos. O que mais doeu é pela forma como no dia anterior foi conduzida. Em nenhum momento a profissional nos informou a real situação, pelo contrário trabalhou só com hipótese e não deixou claro em nenhum um momento. Já no dia seguinte a outra Dra. disse que os exames estavam bem alterados, para justificar o óbito. Eu fiquei desolada, porque como em questão de horas falam do mesmo bichinho de maneiras tão diferentes.Um outro ponto é que na sexta seria feito um exame de imagem, mas como nosso pet não aguentou sugeriram de usar o valor do exame para cremação. Porém, não dão nenhum comprovante da execução desse serviço.A mais ou menos 3 anos atrás tivemos atendimento nessa unidade com o mesmo pet e aDra conduziu de maneira diferente.É muito doloroso perder nosso melhor amigo, revejam como estão atendendo.Nunca mais volto ou indico esse lugar!

Sempre fui muito bem atendido, e os meus gatos foram todos bem tratados.

Passei meu animalzinho na clinica paiol do bairro caiuby dr Letícia Atendimento maravilhoso super satisfeita.

Gostei muito do atendimento da mendiga muito carinhosa tanto com a jade e comigo o motorista da grinica também muito atenciosos trabalha com o público é isso obrigado

Oi! Até o momento eu estou gostando do atendimento aos dois gatinhos(as) de rua que eu resgatei. A veterinária Letícia os examinou, deu vacina, me orientou. Gostei de lá ... Bom dia!

E um lugar maravilhoso para vcs levarem seus pets. São muitos prestativos, zelosos, atenciosos, desde a recepção até as doutoras, enfermagem e toda a equipe que auxilia na clínica. Eles me ajudaram em um dos momentos que mais precisei com a minha pet.Agradeço a todos pelo carinho, amor e dedicação..

Minha pet Sophia é sempre muito bem recebida, sem contar com a eficiência, carinho e amor ao trabalho, todos os colaboradores sempre muito educados. Recomendo.

Ótimo atendimento desde a recepção como também as médicas e enfermeiras. Estão cuidando do meu gatinho como podem com máxima atenção e carinho.

Todos tem cuidado com muito carinho e dedicação do Soneca.