SOS FOGÕES

Eu solicitei um orçamento akpessoa que me atendeu foi super honesta al relatório que meu fogão não terrinha conserto se aluguei dizer que conserta só vai levar meu dinheiro. Como setinha bom se tivéssemos mais pessoas como está que Deus há abençoe.

Muito satisfeita com o atendimento.O tecnico Fernando me atendeu por telefone muito educado e prestativo.Ao informar o defeito me orientou e me disse que seria bem simples o reparo que aliás eu mesma poderia fazer.Assim mesmo eu o fiz!Conclusão:poderia ter tirado proveito da situaçao e cobrado absurdo,mais ao contrário foi honesto o bastante!Parabéns a empresa!!

SOS fogões me cobrou 320 reais em um serviço que em outra loja me cobraria 95reais o rapaz chama Fernando, justo seria a devolução do dinheiro, voltarei aqui pra falar se houver a devolução, se não ,não aconselho chamarem a SOS fogões.

solicitei um orçamento. a pessoa desmontou o fogão, mexeu, qdo acabou disse que estava consertado em me enfiou a faca. me cobrou quase o preço de um fogão novo. o serviço ficou bem feito? sim, mas achei desonesto. eu pedi orçamento. e de repente o fogão estava pronto e o valor exorbitante. fui passado pra trás. não agiu corretamente comigo e me senti enganado, ludibriado. não recomendo.

Ótimo preço e muita qualidade, reparo muito bem feito e rápido, super satisfeito. Podem contratar sem medo que é só vantagem.

O prestador/proprietário veio até a minha residência, observou o que deveria ser consertado e, sem prévia autorização para o referido reparo, o realizou. Ao final, apenas nos avisou sobre o valor do serviço, extremamente super faturado em relação a outros, inclusive de assistências autorizadas ( o que não é o caso).De acordo com o artigo 39, inciso vi, trata-se de uma prática abusiva:VI - executar serviços sem a prévia elaboração de orçamento e autorização expressa do consumidor

melhor assistencia técnica de uberlandia, o sr Fernando é um ótimo profissional, educado e muito honesto. faz serviços na minha casa e na casa dos meus familiares há mais de 5 anos e nunca tivemos problemas. super atencioso com o cliente, eu super indico a SOS fogões .Me atende muito bem ! Preço justo .

Me arrependo de não ter lido os comentários antes de contactar esta empresa. É notória a insatisfação dos clientes. Os relatos são muito parecidos e basicamente a estratégia usada é a mesma.O Sr. Fernando se dispõe a realizar a visita para detectar o problema e após isso, diz que realizará o orçamento. Caso não seja aprovado, a visita custará R$ 50,00. Caso aprovado, ele não cobra a visita. Até aí tudo bem.Acontece que não há orçamento. Ele simplesmente alega que realizou o serviço e cobra um absurdo que lhe é conveniente (no meu caso R$ 350,00) por meia hora de serviço (isso mesmo, apenas mão de obra, sem peças). A grande sorte é que eu não realizei o pagamento até que o teste fosse realizado e o problema de fato fosse comprovadamente resolvido.O Fernando passou o dia inteiro me cobrando até mesmo antes do teste, de forma insistente e desrespeitosa, tentando inclusive me intimidar em alguns momentos.Feito o teste, o mesmo problema persistiu. Ou seja, nada foi resolvido, a situação é exatamente a mesma. Ainda assim, ele insistiu em me cobrar os R$ 50,00 da visita. E disse que o problema era no condomínio. Paguei os R$ 50,00 pois não vale a pena o stress (percebi que após o pagamento ele já me bloqueou no WhatsApp).Na sequencia acionei a supergasbras que realizou todos os testes e não há nenhuma anormalidade no fornecimento, e sim algum problema interno não detectado pelo Sr. Fernando.Ou seja, não teve diagnóstico do problema e nem problema resolvido. Eu imagino minha situação se tivesse realmente pagado os R$ 350,00.Enfim pessoal, esse depoimento é para alerta-los a terem muito cuidado antes de chama-los.Ao Fernando, percebi que gosta de intimidar os clientes, inclusive com ameaças de processos (aqui mesmo nos comentários). Todas as ligações, conversas e mensagens estão gravadas Fernando. Fique a vontade para me processar.

Muito ruim, atendimento péssimo, sem educação e forçando um conserto que não iria resolver, querendo cobrar por algo que não precisava.

Top, atendimento rápido e de muita qualidade, meus dois fogões foram consertados e estou muito satisfeito com o serviço prestado , ótimo preço e custo benefício, gratidão. Parabéns sos fogões pelo profissionalismo.