dr.consulta

Eu nem cheguei a ir até a unidade, pois o Dr JOSE ALANO COSTA DE OLIVEIRA remarcou o mesmo exame DUAS vezes, duas sexta-feiras seguidas que estou adiando um exame importante, acho que nosso amigo não curte trabalhar esse dia da semana. Nunca tive problemas desse tipo com nenhuma unidade do Dr Consulta, deveriam ficar mais em cima dessa unidade já que a minha reclamação não é a única.

Recepção atende bem!Mas atendimento médico do Dr. Fellype Freitas,psiquiatra, PÉSSIMO, clínica Diadema Shopping Praça da Moça, consulta foi agendada para 11h20 atendido 12h05. Paciente 1 idosa de 79 anos, não demonstrou nenhum interesse no atendimento, com pouco caso fez encaminhamento para geriatria, informamos para o médico que já que tínhamos 1encaminhamento do Neurologista para psiquiatria. Mesmo assim,não se importantando falou que a consulta PARTICuLAR era de 15 minutos e que estávamos dentro do horário de almoço dele. Fizemos a reclamação por escrito na unidade e reembolso da consulta.Para finalizar o médico deu exemplo de 1 salão de beleza, quando não gostamos do serviço procuramos outro.

Primeiro já começou errado com o pagamento, realizei online e estava falando que não tinha sido. Depois realizei uma consulta ginecológica, a médica me atendeu, consultou, passou a receita e coletou, quando fui voltar para saber sobre o resultado da coleta eles haviam falado que não tinha nada, perguntei pra onde foi parar então a coleta que ela fez e ninguém sabia de nada, falta de organização, paguei 105,00 pra nada. Passei já tem um tempo, não voltaria a passar mais

Minha experiência com as enfermeiras e com as médicas foram maravilhosas, atenciosas e educação,porém não posso dizer o mesmo da recepção. Esqueci meu pedido médico em casa e fui informada que elas conseguiam puxar no sistema, puxaram um pedido errado, fiz um exame de sangue que nao batia com o que a medica pediu, e só fui perceber um dia depois quando eles me mandaram um e mail dizendo que o exame tal ja estava em analise, daí eu lembrei que aquele não era o nome do exame que a medica havia solicitado. Se eu não percedo, com que cara eu ia voltar na medica pra mostrar meu exame, apesar de ser apenas vítima dessa irresponsabilidade. Vou retornar para refazer o exame com o pedido em mãos porém hoje o Dr consulta caiu muito no meu conceito.

Sou de sbc, sai 2h antes de casa com uma consulta marcada e atrasaram o atendimento em 1h, com a informação de ser por conta do computador do médico. Porém todas as outras salas estavam sendo chamadas. Infelizmente uma pessima experiência, menos de 5 minutos na sala do médico.

A Dra Leila (pediatra) é um amor de pessoa! Tomara que não saia daí tão cedo ❤️

Parabéns a todas as moças da recepção pelo seu incrível atendimento e dedicação para com todos os clientes, já estive em outras unidades e essa merece um destaque, as meninas dão aula do que é uma recepção! !!!UNIDADE DE DIADEMA!!!

Recepção e enfermeiras fazem um ótimo trabalho, mas o atendimento do médico foi péssimo, aí percebi que o dinheiro não foi bem gasto, além de não examinar direito, ministrou uma medicação que me fez passar muito mal, tive que ir no pronto atendimento de um posto público para descobrir o que houve, enfim, fiz o exame que ele pediu e quando fomos marcar o retorno, ele não atende mais na unidade que passei, só em bairros muito longe, decepcionado com a rede, agora vamos tentar fazer o retorno com outro médico...