Mary Help Diaristas e Faxina - Jardins - SP

Bom atendimento, serviço bem realizado.

Serviço prestado é excelente ! Recomendo!

PESSIMA LIMPEZA, PROFISSIONAL DANIFICOU MEU PAPEL DE PAREDE DA MINHA SALA E A RESPOSTA QUE A EMPRESA DA É ESSA: (anexei momento da conversa onde abro reclamação)[09:32, 27/03/2023]: a sra. Angela, me tratou com muito mau humor, deu pra perceber que nao estava com vontade de limpar naquele dia, até então se ela fizesse o trabalho bem, mas nao foi isso que ocorreu. Assim, logo que ela encerrou o trabalho, voltamos para casa e ela nao passou o produto que pedimos no piso de madeira da sala (que é o comodo de entrada do apto), algumas paredes da cozinha deu pra ver que ela tambem nao limpou e da pra notar... Não bastando, danificou nosso papel de parede da sala, gostaria de um retorno.[09:43, 27/03/2023] Mary HELP: Danielle:Bom dia Douglas.Poixa vida.vou verificar com Angela o que ocorreu.[16:53, 27/03/2023] Mary HELP: Danielle:OLá Douglas.conversei com Angela.sobre as paredes da cozinha não houve tempo habil.quanto ao papel de parede mesma informou que não limpou ,nega ter danificadosobre a cera Mesma informou que passou no chão.aplicamos um feedback na profissional quanto a mau comportamento inicialmente.ela é boa profissional,tem boas notas.Peço desculpas[17:01, 27/03/2023]: olha, sendo muito sincero, nao acredito que uma empresa como voces, tem como resposta um pedido de desculpas.[17:02, 27/03/2023]: Tendo do outro lado um cliente 100% insatisfeito, que sofreu dano no imovel, sério que é só isso a medida da empresa?ZERO PROFISSIONALISMO E EMPATIA PELO CLIENTE.

Profissional chegou atrasada e saiu cedo, de resto, a limpeza foi boa, mas tem muita coisa a melhorar.

Contrato a Mary Help sempre que preciso de uma ajuda aqui em casa. Fazem a limpeza com rapidez e eficiência.

Chamei 2 diaristas para uma limpeza caprichada. Quando saí de uma reunião online, as duas estavam brigando e se xingando, uma estava tão fora de si que foi embora. Comuniquei a empresa e, mais tarde, enviaram outra pessoa que já tinha saído de uma diária e veio pra fazer uma limpeza bem mal feita. Tudo fazia rápido, pois fazia mal feito. Comuniquei a empresa também, nem desculpas recebi, por isso estou deixando aqui minha experiência, para que outros não passem por isso, já que a empresa não se importou nem para se retratar.

Precisei em dia de urgência, pois minha faxineira mudou de cidade e me deixou na mão, hoje sou um fiel cliente.

Muito top, agilidade no atendimento e facilidade de pagamento, minha casa está em boas mãos, obrigado toda equipe do escritorio da Mary Help Jardins

Precisei usar serviços de agenciamento de profissionais de limpeza e testei três delas. Eu achei a Mary Help da Pamplona a melhor de todas, sem a menor dúvida. Alguns diferenciais - o primeiro seria o atendimento de quem agenda. É o mais fácil de todos - em algumas empresas você tem que agendar com muita antecedência, e o processo é complicado demais. Com a Mary Help eles atenderam uma demanda de última hora (tive um imprevisto). Claro que depende de disponibilidade, mas eu senti muito boa vontade da Mary Help! E claro que outro diferencial foi a profissional Mariza que veio aqui. Ela foi a melhor profissional de faxina que eu recebi aqui nos últimos meses. Ela é trabalhadora, fez todo o trabalho com perfeição e dedicação. Além disso é muito educada, e muito gentil. Ela foi a única que perguntou se precisava refazer algo - mas não precisava, estava tudo perfeito! Se você tiver pesquisando como eu estava, feche com eles! Eu recomendo muito!

Excelente atendimento, pontual e muito claro no que é possível fazer. Colaboradoras treinadas e educadas, parabéns..