Concessionária Renault Regence Av Norte | Recife

Loja excelente, condições excelentes. Consultora Luany, top. Buscou oferecer um atendimento ótimo e tb atenção ao Cliente. Estou muito satisfeita c o atendimento e as condições que me foram oferecidas.

Para comprar o veiculo são bem atenciosos, mas o pós-venda dessa concessionária é horrível, em todos os sentidos, comprei um renault kwid 0 no ano de 2021 e desde lá, até as revisões do carro não foram boas experiências para mim, pois não entregam o carro no prazo prometido, já tive muitos problemas decorrentes disso, e quando entregam o carro, ou ele não é lavado, ou é lavado de forma grosseira, como se fosse feito de qualquer jeito, levei esse bendito desse carro pois estava fazendo um barulho estranho, foi dito que o problema era no cano de escape e que era alto recorrente nos carros desse lote, beleza, vamos resolver, foi trocada a peça e agora já está apresentando o mesmo problema, não recomendo os serviços desse lugar para ninguém, inclusivo, eu mesmo, só levo nessa concessionária porque não me indicaram ainda outro lugar que faça esses serviços, mas sinceramente, não gosto dos dias em que eu, infelizmente, tenho que levar meu carro pra fazer qualquer serviço nesse lugar, engraçado que tem uma placa lá dizendo 1°lugar em pós-venda"

Primeiramente, quero registrar a eficiência da consultora Erika, Excelente, atenciosa e ponderada na escuta. Sempre tenho assistência/atenção da consultora Cláudia também. São profissionais maravilhosas. Mas, essa é minha segunda revisão e alguns dos serviços (desde a compra) não foram sanados: às vezes, ao entrar no veículo o mesmo não liga, aparece no painel cartão travado ou trocar cartão" e

O atendimento de vendas é top na Regence, a vendedora Edileuza é desenrolada, espero que o gerente fale com ela!!! Espero que o pos venda seja tao bom quanto, aguardo o teste do Kwid E

Tenho uma irmã, Carolina Pereira, que comprou o seu segundo carro da Renault na Regence e foi muito bem atendida pelo vendedor Alberes Filho! Atencioso, comunicativo, tirou todas as dúvidas que ela tinha a respeito do novo carro, Stepway! Atendimento de excelência! Recomendo! Obrigada, Alberes e obrigada Renault Regence, ela está amando o carro!

Café com nada.Não tem uma bolacha ou um biscoito pro cliente esperando. Demora na entrega da revisão.Tem 4 cadeiras de espera em um ambiente 1 com televisão, na globo.Tem outros mais dois ambientes, o outro fora esse, está com televisão desligada (foto n2), mas geralmente só tem comercial de carros e cadeiras desconfortáveis.Tem um terceiro ambiente, que é um com mesa e cadeira (que são mais altos), considerado o melhor ambiente pra mim em particular, porque tem como vc carregar seus equipamentos.Tive que abrir um protocolo de reclamação de atendimento ao cliente na gerência, pq paguei no meu carro alinhamento + higienização anti ácaro (paguei por isso) e nem bateram o tapete do carro. O mínimo que eles poderiam fazer é uma lavagem digna, com aspirador. Mas eles disseram que a lavagem é só por fora. E mesmo assim.. deixaram lixo - era pouco, mas deixaram - dentro../ achei um absurdo! Nem bater o tapete fizeram. O que adianta?Se a Renault quer se destacar como uma boa concessionária, tem que ouvir as queixas do clientes!Deixo o meu elogio ao funcionário Bonifácio, que fez questão de voltar meu carro pra lavagem novamente com aspiração e a gerente de vendas que abriu meu protocolo.

Em visita a conssecionaria Renault. Regente fui muito bem atendido em busca de uma peça. Principalmente pelo o Vendedor. Rodrigues. Que nos atendeu muito bem e nos orientou os procedimento de como trocar a peça do nosso veiculo

Minha experiência foi a melhor possível. Fui atendida pelo consultor Alberes, que desde o primeiro contato me esclareceu todas as dúvidas sobre o veículo. Se eu tinha interesse em comprar, saí com a certeza de que era o que eu precisava. Durante todo o processo de venda, entrega e pós venda ele esteve sempre presente e atencioso. Com certeza quando for trocar de carro será com ele novamente.

Excelente! Ótimo Atendimento, Todos estão de parabéns, vendedora Edileuza e Natália na entrega do veículo,sem comparação,toda equipe da regence estão de parabéns, Deus abençoe sempre vocês!