Instituto Rio Preto de Medicina Nuclear

Demora pra atender secretaria mal educada,tec de enfermagem sem experiência.

Minha esposa foi fazer exame de sangue,qual foi a minha decepção, não pode retirar o resultado on line,isso para.mim e um absurdo,se fosse exame de imagem ainda poderia considerar,em alguns laboratório até de imagem você tira online, nunca mais irei fazer exame nesse instituto,agora vou ter que sair de olimpia para pegar o resultado .

O pior lugar pra ser fazer exame em Rio Preto. O problema já começou na recepção, recepcionistas lentas, mal educadas e peguei senha de prioridade pois estou gestante, e as recepcionistas começaram a chamar senha de pessoas que chegaram depois de mim, quando questionei que havia chegado antes, ela disse, ah tá, mas é rapidinho, te atendo depois. Até aí tudo bem, ai descubro que não existe a opção de retirada de exame online, estamos em 2022, passamos por uma pandemia e esse lugar ainda não aderiu aos resultados online. Resumindo, não volto, não indico e se não tiver outra opção, já aviso, se prepare pois terá um péssimo atendimento.

Recepção ótima e as moças que realizam o exame são excelentes. Mas vou dar 1 estrela mesmo porque em pleno ano 2022, na era da tecnologia e sustentabilidade, não existe a opção de visualizar os exames online. Com toda a tecnologia por tras da realização dos exames e não pensaram em sei la, enviar um email com o resultado que vocês, vejam bem, IMPRIMEM. Não precisa nem de um site elaborado, ia até economizar folha e tinta pra vocês. Dai prefiro ir no Tajara fazer porque la é online

Muito bom ,excelente , organizado e rápido,

Atendimento na recepção péssimo.Segundo a recepcionista vai da minha consciência pegar senha preferencial ou não, ou seja, não peguei, e por isso esperei 50 minutos, vendo outras crianças serem passadas na frente e elas atenderem só os preferenciais. Porque não peguei senha preferencial, pois não sou idoso e o atendimento era pra minha filha de 7 anos, ou seja, não me encaixei no preferencial. Mas lá eles não tem critério. 50 minutos pra ser atendido, e depois de reclamar, a recepcionista foi extremamente debochada comigo, a outra disse que eu tinha que perguntar, duvidou de mim quando eu disse que não me foi passado as orientações certas do exame (e assim mostrei a conversa via WhatsApp confirmando que não me instruíram corretamente). Experiência horrível, passei um nervoso desnecessário. E não realizei o exame, pois se eu soubesse que minha filha ia ter que pagar por aquilo, eu teria me planejado melhor.Quando forem lá se certifique de qual senha é a certa e tenham paciência.

Atendimento nota mil, minha mãe idosa foi fazer uma cintilografia gástrica e foi muito bem tratatada pela moça que realizou o exame. Parabéns pela paciência e pelo carinho.

O atendimento da recepção é muito devagar. Estou há mais de uma hora em pé, está lotado de pessoas idosas em pé também, de tão cheio. Assim que fazem as fichas a equipe técnica já chama, sinal que o atraso está na chegada. Urgente aumentar a equipe, se tiver interesse em atender bem.

Péssimo, já fiz exames lá e foram tudo bem, mas da última vez que precisei foram mal educadas por telefone e WhatsApp, disseram que só poderia agendar exames presencialmente, sendo que sempre liguei para agendar. Chegando lá qual a surpresa? Disseram que poderia sim ter agendado por telefone.Gostaria qur quando as atendentes estiverem ocupadas demais não fizessem atendimento online, deixa para mais tarde quando estiverem mais tranquilas, me fizeram andar 390km para agendar um exame que poderia ter sido feito por telefone.

Mau atendimento. Demora muito mais para ser atendido pela recepção do que o próprio exame.