Sarah Moveis

Péssima experiencia.Como todo bom vendedor ( Ricardo e Armando ), prometeram tudo.Nem nota fiscal emitiram, o que caracteriza crime de sonegação.Fizemos o pedido de um sofá novo em 07/12/2019, com a escolha de tecido e modelo igual ao do mostruário, e o revestimento de uma peça que temos com o mesmo tecido, incluindo a impermeabilização de ambos, com a promessa de entrega ate 23/12, antes de 25/12/2019.Começa agora a saga dessa experiencia nada agradável.Detalhes do que descrevo está no Procon e Reclame aqui.Em 15/12 recebemos ligação do Ricardo informando que houve problema na entrega do tecido e não poderiam entregar o sofá na data acordada, e como não poderíamos ficar sem sem sofá no fim de ano, ofereceram o sofá de mostruário, e que entregariam o nosso ate 15/01/2020. Entregaram o sofá do mostruário antes de 23/12.Pensamos, grande gentileza da loja. Pensamos errado.Próximo a 15/01/2020, Ricardo nos ligou que estaria retirando o sofá emprestado para colocar o tecido escolhido e entregar junto a nossa peça.Não aceitamos, pois compramos um sofá novo, não um de mostruário reformado e que estaríamos cancelando a compra.Resolveram entregar o sofá novo e retirar o emprestado, o que ocorreu em 27/01/2020.Passado 30 dias, a costura do sofá começou a soltar, onde entramos em contato com o Ricardo, que prometeu o conserto. Fomos a loja, ligamos e ate agora nada.Solução?Estamos tomando a devidas medidas para uma empresa que enfatizou estar ha trinta anos atendendo bem os clientes.Quais e quem ?

Péssimos, vendem fácil, fazem qualquer coisa para você pagar, mas não entregam (infelizmente não se pode tirar as estrelas do review)

Experiência pessima , sofá rasgou com três meses de uso , se negam a fornecer a nota fiscal , e o dono é extremamente grosseiro e se nega a consertar o sofá .

Boa noite. montei minha sala de jantar e quarto na sarah móveis e fiquei super satisfeito com a qualidade das meradorias. ouve um certo atraso na entrega devido a imprevistos internos da loja, mais forão super atenciosos me comunicando sobre o atraso. eu confesso que comprar móveis e importante e super aguardado por parte dos compradores, porém eu entendo que falhas acontecem. eu super indico a loja, o atendimento e excelente são ótimos vendedores claro rs,.. sem conta a qulidade da mercadoria que não perde em nada para grandes lojas de nome (detalhe no preço) super justo !!!! com certeza voltaremos a fazer negocio !

Muito bom atendimento, espero um desconto na reforma de meu sofá comprado na loja.

Deixei minha poltrona para troca de tecido e clareamenento dos braços em 29/04/21, com a promessa de entrega 30 dias úteis, como sempre atendimento impecável pelo Sr Armando, paguei em duas vezes no cartão, porém até esta data 10/08/21 não me entregam a poltrona, cada dia com uma desculpa.O Sr Armando não cumpre sua palavra, estou totalmente insatisfeita e não recomendo os serviços.Como pude observar nos comentários é de praxe não cumprir o prometido. O que interessa é a venda e o pagamento, o pos venda, coitado de quem precisar.

Experiência muito ruim ! Estão a mais de 1 semana atrasados e dizem que não conseguem entregar o sofá pq está chovendo ! Não fazem entrega em dia de chuva ? Não entendi como conseguem ser tão despreparados ! Toda a parte de entrega sempre tratada com o Sr Armando ! E ainda não fazem entrega no sábado ! Primeira e última vez experiência frustrante

Entrega fora do prazo, pós atendimento deixou a desejar e cobrança de um serviço adicional (impermeabilização) que não foi feita. Não recomendo.

Comprei um sofra maravilhoso, super confortável com o tecido da minha escolha, Atendimento ÓtimoEntregaram na data estimuladaSUPER RECOMENDO ❤️❤️❤️❤️

Fiz uma capa de sofá nessa loja e ficou horrível,pedi pra fazer com barra e não fizeram.Ficaram de refazer e me enrolaram por 3 meses e não refizeram ,uma decepção!!! Como já tinha pago perdi meu dinheiro!!