Biocenter Laboratorio Clinico

Nem o telefone presta plena sexta feira hj 10/02/2023, as 13hs :38 telefone inoperante!!! Se é assim o telefone, imagine como deve ser a qualidade interna

Desorganização total. Minha mãe, paciente idosa e diabética foi realizar exame de urina e exame de sangue, a mesma em jejum e sem fazer as necessidades pela manhã, chegamos a recepção atendeu rápido, após esse atendimento uma desorganização e demora total. Aí ir questionar se faltava muito, pois a mesma não aguentava mais segurar a urina, o funcionário que atende na coleta foi mal educado e grosseiro, dizendo que existe uma fila a ser seguida. Ok, mas não entendemos a sequência da fila , uma vez que observamos outros preferenciais que chegaram após ela serem atendidos e irem embora, pra se ter noção a senha preferencial dela era 2013, os pacientes com senhas 2018 e 2019 foram atendidos e liberados, foi quando optei por cancelar o exame e não voltar mais a esse estabelecimento. Único elogio é para funcionária que me atendeu por último, extremamente prestativa e educada, através dela consegui cancelar o exame.

Péssimo atendimento!Fui atendido hoje, 14/01/22, peguei a senha as 8:30 fui conseguir ser atendido pra fazer a ficha às 9:45.Depois foram mais 30 minutos para fazer a coleta do exame.Clínica lotada, com pacientes aguardando do lado de fora, espaço da recepção pequeno, sem qualquer tipo de ventilação mecânica ou ar-condicionado. Muitas pessoas indo realizar testes de Covid e o lugar é totalmente propício pra contaminar quem está lá apenas pra realizar um exame de rotina, como foi o meu caso.Um ponto apenas de álcool gel para assepsia.Necessitei fazer uma glicemia em jejum, porém como havia hemograma também, não tive direito ao desjejum.Enfim, não recomendo pra ninguém. Vou procurar outra clínica, nem que seja mais longe de casa, porém que tenha um atendimento mais digno e que respeite as condições de cada paciente.

Lixo de atendimento…encaminhei meu pedido médico para realizar os exames via WhatsApp e a atendente passou as orientações de coleta para realizar. Sai mais cedo do trabalho pra realizar o exame e chegando até o local alegou que o meu plano não cobre e a atendente teria cometido equívoco. Despreparo total

Muito bem atendida, recepcionista super educada e gentil. Coleta com profissional Maycon, muito calmo, brincalhão, fiquei super a vontade para realizar a coleta( sou medrosa). Nota 10 para o laboratório.

Muita demora peguei a senha 8:20 e fui chamada as 9:00Após minha ficha, fui pra sala de coleta aguardar e tinha mais 5 paciente após uns 10 min , todos o outros foram chamados e eu fiquei , percebi que minha ficha não foi encaminhado pra coleta nisso eu ja passava do jejum de 12 hrs e minha bexiga super cheia. Bastante mal organizado e muita demora.

Amei o atendimento das recepcionistas e das enfermeiras. Um ótimo lugar!!

Atendimento muito lento. Com apenas 5 senhas na minha frente e 3 atendentes na recepção, o atendimento demorou por volta de 1 hora para depois ainda me encaminharem para a coleta de sangue. Para quem deseja agilidade no atendimento, talvez o local nao seja recomendado.

Péssimo ! A clínica não é habilitada para atendimento em receitas digitais. Tive que ficar 10 minutos tentando baixar em PDF enquanto o atendente ( um senhor ) chamava outras pessoas na frente. Quando enfim achamos o link do site para ele acessar, o mesmo demonstrou má vontade por não ter o cadastro da clínica no site. Sendo que estava escrito: Não tem cadastro? Clique aqui e cadastre-se" quando perguntei se não dava para cadastrar ele simplesmente disse que "não" e sai de lá sem fazer os exames. Em tempos cada vez mais digitais