Staff pro empreiteira

No dia 04/10 eu entrei no Getninjas solicitando serviço de gesseiro, vidraçeiro e colocação de porta de correr.No dia seguinte (05/10) eu recebi um retorno do Walney Fernandes de Oliveira Filho representando a empresa Reformas e Reparos - Staff Pro se oferecendo para fazer o meu serviço.Após o Walney fazer uma visita técnica na minha residência e se comprometer a realizar os serviços, fizemos um contrato no dia 07/10.Os serviços eram os seguintes:1. Instalação e pintura da parede de drywall e instalação de porta correr de madeira.2. 2 portas de correr de vidro do quarto.3. espelho do quarto.No dia 13/10 ele foi a minha residência para iniciar o serviço e neste mesmo dia eu paguei a entrada.No dia seguinte (14/10) ele voltou a minha residência para pintar a parede de drywall. Serviço ficou satisfatório.Agendamos a instalação da porta de vidro e do espelho para o dia 3/11.No dia 3/11 ele não apareceu alegando um acidente de trabalho com um funcionário. Daí reagendamos para o dia seguinte (4/11).No dia 4/11 ele e sua equipe passaram o dia inteiro na minha residência para instalar as portas de vidro, a porta de correr de madeira e o espelho. No fim do dia, sem ver o acabamento final do serviço, eu cometi o equívoco de transferir para ele o dinheiro que faltava, acreditando que o serviço estaria concluído e bem feito.Esse foi meu erro, pois à noite vi que o serviço estava muito mal feito, já que a película dos vidros estava mal cortada e mal colada, o trilho de baixo era inadequado e foi instalado torto, o trilho de cima sem acabamento e com roldanas inadequadas (o ideal seriam roldanas duplas para o peso da porta).Reclamei nesta mesma noite com o Walney e ele ficou de voltar no dia seguinte para reparar os erros.Porém, no fim do dia seguinte (05/11) o serviço ficou pior, pois a película foi mal colada no vidro novamente, os acabamentos muito mal feitos e a porta de correr de madeira foi instalada completamente torta, tanto que não corria livremente pelo trilho.Após todas as tentativas percebi que o Walney e a equipe dele não tinham condição alguma de realizar um serviço bem feito, mesmo após várias oportunidades.Portanto, além de ter que refazer o serviço com um profissional competente, vou ter que pintar minha parede porque a equipe dele arranhou e sujou toda a pintura.Daí, conversei com o Walney e pedi um reembolso pelo serviço mal feito. Já que dos três serviços contratados, apenas o espelho foi instalado de forma satisfatória.O Walney concordou em devolver 500 reais até a última quarta-feira (17/11), porém desde esta data ele não me responde no whatsapp nem atende as minhas ligações.Ou seja, além de um péssimo profissional que não tem condição nenhuma de trabalhar em reformas, vidros ou gesso, ele me parece ser bem desonesto por não cumprir o combinado e ignorar minhas tentativas de contato.