BERRINI VISTORIAS

Péssimo local, péssimo atendimento. Diz que abre as 7, cara atende muito mal e sem esclarecimento nenhum. Pede pra aguardar e não tem mais nenhum cliente. Não indico e não voltarei

Muito bem organizado!

Ótimo atendimento, educação e agilidade

Depois que mudou de proprietário o atendimento e infraestrutura melhorou da água para o vinho.O atendimento do Rafael é ótimo e super atencioso.Um abraço!FB Consultoria Automotiva

Funcionários com ética e muita competência!Graças ao trabalho edônio do time do Berrini Vistorias, eu me livrei de ser enganada por um vendedor de ma fé!Eles me ajudaram com o que foi possível e virei cliente deles com certeza!

Agora sob a nova direção o serviço está ótimo, qualidade no atendimento, ambiente limpo, organizado e além disso ainda tem um espaço gostoso para um café! Recomendo!

Serviço rápido e descomplicado. Pessoal muito bem capacitado e ótimo custo benefício. Recebi indicação e gostei muito. O novo dono preza pela qualidade e agilidade no serviço.

Os dois funcionários que fazem o laudo não são éticos, ao invés de fazer seu trabalho que é realizar a vistoria, ficam se entrometendo no preço do carro acordado entre o comprador e o vendedor. E ainda não conseguirem emitir o laudo por não ter sistema, fazendo o comprador e o vendedor se deslocar atoa. Resumindo não indico a Berrini vistoria para fazer os laudos.resposta ao proprietário.Respondendo sua pergunta compraria o carro sim. O carro tinha funilaria para fazer nos dois para-choque e os 4 pneus estavam gastos, por isso tava vendendo o carro 20% abaixo da tabela porque tinha detalhes para fazer. Nada anormal de um carro usado. Carro com procedência, NF das manutenções, etc.O escopo de sua loja é avaliar a estrutura do carro bem como a questão legal da documentação, se tem passagem de leilão, se tem debito, etc. após isso deve informar e fornecer o laudo, falando o que achou do carro, em relação a isso perfeito, mas não os funcionários querer saber quanto vendi o carro? se o preço é justo ou não?Percebi que todos os clientes que expressaram sua opinião negativa da loja o proprietário não aceitou o feedback para melhorar seu serviço, como você mesmo falou sua loja é certificada na ISO9001:2015, como a loja atende o requisito 9.1.2 satisfação do cliente"?não é nada pessoal

Ontem 04/05 levamos uma moto neste local para fazer um laudo de vistoria para transferência e para minha surpresa um rapaz moreno atendeu e disse que não faria porque o escapamento da moto era esportivo e não era original. Recebi a informação com surpresa pq fiz o mesmo laudo a poucos meses em outra unidade e não relataram isso. Fiz o laudo sem novidades.Indaguei o atendente sobre isso e para minha surpresa de forma irônica esse rapaz me disse então pra eu levar a moto nesse outro local... eu respondi que levaria sim mas que eles estavam perdendo dinheiro com essa exigência ao que o mesmo ainda de forma irônica retrucou que era melhor mesmo eu fazer isso mas que depois eu não reclamasse se o Detran aprendesse a minha moto por estar com o escapamento que não era original.Tudo bem não fazer o laudo, isso faz parte. OkMas saímos de lá impressionados com a falta de educação e ironia de um funcionário mau treinado e mau orientado para atender os clientes. Se não esta num bom dia pra atender os clientes vai pra casa, ou se não é bem pago pede as contas, mas atender clientes dessa forma é algo que não cabe mais nos dias de hoje. Lamentável d+Achei bem importante relatar aqui afim de que você que está lendo esse post, se puder fuja deste local.