Localiza Aluguel de Carros

Excelente atendimento

Dei uma estrela porque nao tinha como dar 0. Empresa desqualificada, alugamos um carro e eles quebraram o contrato chegou no dia nosso carro de aluguel nao estava disponivel sendo que reservamos para a data.

Tive experiencia nao agradavel com locacao recente de carro na Localiza Marilia para viagem da minha familia. Embora foi disponibilizado um carro novo ele nao foi revisado propriamente como deveria. A viagem foi interrompida e a assistencia ao cliente durante processo deixou a desejar. Eles ficam empurrando de uma area a outra da empresa e nao assume compromissos perante o cliente. Na substituicao de carro em Bauru o corpo de funcionarios sao totalmente despreparados na resolucao e apoio ao cliente.

Ótimo atendimento, atenciosa, nota 10, estão se parabéns.

Ótimo atendimento, única ressalva foi ter apenas uma única opção de veículo do meu grupo, mas isso vem especificado na reserva (garante o grupo e nao o carro"). O carro veio limpo e não tive qualquer problema

Horrível!!!! Uma dificuldade imensa de conseguir carro pra alugar/reservar, e mesmo com sua reserva confirmada, não existe a certeza de que ao chegar, conseguirá alugar o carro reservado. Se ainda acha q não pode piorar; sim, tem como piorar! Pq além de não conseguir alugar o carro reservado, NINGUÉM foi capaz de dar uma explicação para o ocorrido. A única coisa que falaram, liga na central de atendimento, e nem assim obtive uma explicação plausível, do pq eu não poderia alugar o carro reservado. Apenas me falaram q era assim, e eu q tentasse daki a 15 dias! Nunca mais!!!!!

Bom. Mas não dou nota máxima porque não me fez sentir em casa. Impressão que tenho é de funcionários despreparados para trabalharem com o público.

Muito bom atendimento. Funcionários muito atencoosos