Romanus Motel

Atendimento péssimoAbsurdo total. Estou aqui na saída do Motel Estou com a minha esposa comemorando e imprimi o cupom de desconto Escolhemos a suíte mais cara !! Aproveitamos bastante Na saída a atendente me passa que meu desconto foi cancelado pois não fiquei 6 horas. No desconto não consta período mínimo para os 15% Preciso ir embora. Na entrada não me informaram nada a respeito das horas Não aceito Funcionária muito mal educada , sem nenhum escrúpulo Chamei a polícia Estou aguardando Absurdo total Vergonha Uma pena Sou cliente há 20 anos Uma pena

Demora muito pra responder no WhatsApp , deixa a desejar! Quero tirar dúvidas pra passar o dia com a minha esposa e saber como é o lugar, mas não me respondem fazem pouco causo!

Primeira e última vez que fui neste lugar, tivemos uma experiência totalmente negativa!Primeiro qdo chegamos só havia 2 quartos disponíveis, um enorme com duas camas de casais (o que para gente não teria vantagem) e o 50 tons de cinza, estão fomos neste, a cama tem 5 cm de altura do chão, o colchão a gente senta e ele imediatamente afunda, falamos com uma recepcionista de nome Angélica, que de angelical não tem nada, alem de demorar uma eternidade para atender o tef. Ela estava com um mal humor terrível (não sei se é pq era domingo , se ela não estava em um bom dia ou se é assim mesmo), pedimos para trocar de quarto assim tivesse disponibilidade, pois ficamos as 6 hrs tentando em vão ter alguma atenção, venceu o período e como tínhamos intenção de pegar outro período em outro quarto, liguei para recepção perguntando sobre a permanência em outro quarto e ela grosseiramente foi logo dizendo que já iria ligar no quarto pra avisar que havia acabado o período e que a tolerância era de 10 min. Se passassemos seria cobrado novo período de 4hrs, falei que estávamos tentando trocar de quarto desde que chegamos e que agora gostaríamos de ficar em outro, sem ao menos deixar eu terminar de falar ela foi me atropelando dizendo que o quarto 'mais em conta' era o X mas que teríamos que pagar primeiro e bla bla bla, mas a forma como ela falou foi tão grossa que dava a entender que não tínhamos dinheiro para pagar nossas despesas, embora seja um lugar caro e que não faz jus ao preço praticado, ela deveria ao menos tentar ser um pouco mais simpática com os hóspedes pois o que não falta é concorrência, na hr de pagar nem um obrigado volte sempre ela se prestou a falar, enfim não recomendo a ninguém!!!

o local em si é muito bom porém estamos aqui agora acordados pois o telefone tocou sem motivo algum e o mais absurdo um funcionário entrou na suíte pela porta de serviços com a gente ainda aqui, esse tipo de erro deveria ser inadmissível!

Decepcionante resume tudo...era para ser uma tarde de comemoração... peguei a suite Romanos 23 na tarde de ontem 03/09...na área externa quase nada funcionava...tinha bituca e cinzas de cigarro... cascata da piscina...luzes...som... nada...pedimos uma pizza que veio crua....ligamos a hidromassagem e saiu um cheiro podre...e para coroar quase 15 minutos de espera na recepção para liberar a saída... não recomendo... não entegam nem de longe o que cobram.piscina...luzes...som

Ótimo atendimento tanto por WhatsApp quanto na recepção e no serviço de quarto.As camas são confortáveis mas os travesseiros poderiam ser melhores. Todas as suítes que visitei eram bem decoradas e muito limpas e arrumadas.A hidromassagem é boa e os chuveiros são excelentes, porém é praticamente impossível usar o chuveiro, principalmente a dois, sem alagar o banheiro. O fluxo de água é grande (o que é ótimo), mas o ralo é pequeno e o degrau é baixo e por esse motivo, também poderiam disponibilizar mais tapetes, pois há apenas um para usar no banheiro e na hidro.As TVs são de um tamanho bom, mas já um pouco antiquadas e apesar de serem Smart, o sistema é ruim. Além disso, dos canais eróticos disponibilizados nunca estão todos funcionando, chegando a ter apenas um disponível em uma ocasião.O café da manhã da pernoite é simples mas bom.

A sauna funcionou direito, o som estava legal, porém a hidromassagem estava com um cheiro podre, péssimo, não consegui se quer usar, por isso não voltaria.

Fiquei na suite pernoite para viajante. Excelente opção para quem está viajando a trabalho.Ficarei sempre aí.

Lugar excelente, único poblema que dá para ouvir as moças que cuidam dos quartos conversando quando passam no corredor, e isso de madrugada é meio chato

Excelente localização, quarto muito limpo e preço ótimo! Valeu cada centavo!